Содержащая одиннадцатизначный индивидуальный код, является страховым свидетельством регистрации гражданина России в Пенсионном фонде.

Обеспечение своей будущей пенсии волнует каждого работающего человека. Людям непросто разобраться со своими пенсионными накоплениями, особенно в современных условиях, когда пенсионная система в течение нескольких последних лет подвергается серьезным реформам. Принципы, по которым начисляются накопления, уже несколько раз были изменены:

• Пенсия разделилась на две части – страховую и накопительную.
• Стало возможно вкладывать средства не только в государственный, но и в альтернативные пенсионные фонды.
• Средства для пенсионеров, продолжающих работать, учитываются отдельной статьей.

Нововведений множество, и если человек теряется в них, стараясь понять, какие средства и где именно накапливаются для его будущей пенсии, СНИЛС может прийти на помощь.

Итак, обо всём по порядку.

Варианты поиска информации о пенсии по СНИЛС

Информация о средствах на расчетном счете в государственном или негосударственном пенсионном фонде является конфиденциальной. Однако, владелец счета, зарегистрированный в ПФР или НПФ, имеет на нее полное право. Это право подтверждается номером СНИЛС, находящимся на унифицированной именной карточке. Поэтому этот номер является ключом к получению сведений о пенсионных накоплениях.

У граждан РФ есть несколько способов прояснить для себя интересующий их вопрос.

• Личное обращение в ПФР . Визит в любое отделение Пенсионного фонда способен снять множество вопросов, касающихся пенсионных накоплений. Для этого нужно иметь с собой страховое свидетельство (пластиковую карту СНИЛС) и удостоверение личности. Застрахованное лицо получит всю нужную информацию без каких-либо трудностей и проволочек.
• Не выходя из дома (онлайн) . Современные технологии позволяют проверять свой пенсионный «баланс» легко и просто: достаточно быть пользователем сети Интернет и зарегистрироваться на портале государственных услуг. Есть возможность найти сведения и на официальном сайте Пенсионного фонда, новая версия которого заработала в 2015 году. Негосударственные пенсионные фонды также имеют свои официальные сайты, которые информируют клиентов о состоянии их пенсионного счета.

ВАЖНО! Информация о накопительной доле пенсии, если она размещена в негосударственном пенсионном фонде, не будет отражена на портале госуслуг. Запрос об интересующих сведениях надо производить только на соответствующих официальных сайтах тех или иных НПФ.

Инструкция по проверке пенсионных накоплений онлайн через «госуслуги»

1. Зарегистрируйтесь на портале «Государственные услуги» (сайт https://www.gosuslugi.ru). Для регистрации вам потребуется ввести свою фамилию, имя, мобильный телефон (или электронную почту). Ранее ключом для регистрации была карточка с номером СНИЛС, но сейчас процедура регистрации упростилась. Если вы ранее были зарегистрированы на этом портале, авторизуйтесь, введя мобильный телефон (или электронную почту) и пароль.
2. На главной странице сайта в блоке «Популярное на портале» выберите пункт «Проверить пенсионный счет» или через «Каталог услуг» -> «Пенсия, пособия и льготы» выберите пункт «Извещение о состоянии лицевого счета в ПФР».
3. На открывшейся странице кликаем синюю кнопку «Получить услугу» (придется немного подождать).
4. На завершающем этапе вам откроется страница, где в пункте 2 «Сведения о состоянии индивидуального лицевого счета» вы можете либо сохранить на компьютере, либо открыть в браузере файл со сведениями о вашей пенсии. Также вы можете распечатать эту выписку через свой «Личный кабинет».

Вот эти 4 шага на скриншоте:

Узнаём про будущую пенсию через сайт ПФР

Если вы предпочитаете воспользоваться прямым поиском информации, обратившись к «первоисточнику», то можно воспользоваться официальным сайтом ПФР. С января 2015 года в нем функционирует новый раздел «Личный кабинет застрахованного лица». С его помощью можно уточнить, какое количество ИПК (индивидуальных пенсионных коэффициентов) накопил гражданин, а также какой у него на данный момент стаж.

Новые возможности для пользователей позволяют рассчитать приблизительные ИПК для каждого года. Кроме этого, вам доступны:

• усовершенствованный пенсионный онлайн-калькулятор;
• возможность распечатки полученного извещения о состоянии пенсионного счета;
• информация о периодах работы на том или ином месте и взносах, которые начисляли те или иные работодатели.

Получение информации о «пенсионном кошельке» через сайт ПФР

Представляем пошаговый инструктаж для пользователей Интернет.

1. Заходим на сайт ПФР – http://www.pfrf.ru и кликаем на ссылку «Личный кабинет гражданина».
2. Далее в разделе «Формирование пенсионных прав» кликаем по ссылке «Получить информацию о сформированных пенсионных правах».
3. На следующем шаге вам необходимо будет авторизоваться на портале «Госуслуг». Если у вас уже есть там регистрация, то просто введите свою электронную почту и пароль. Иначе пройдите процедуру регистрации, для которой вам потребуется ввести свою фамилию, имя, мобильный телефон (или электронную почту).
4. Теперь вы в своем «Личном кабинете». Здесь вы увидите свой страховой стаж по данным Пенсионного Фонда РФ. Также из личного кабинета вы можете запросить «Сведения о стаже и заработке, отраженные на вашем ИЛС». Там содержатся сведения, которые давали и продолжают давать работодатели. На основании их владелец счета может уточнить периоды работы, места трудоустройства и суммы перечисляемых взносов, то есть всю информацию, на основе которой подсчитываются коэффициенты. Если вам нужна распечатанная выписка из ПФР, нажмите ссылку «Получить сведения о состоянии ИЛС». Система моментально сформирует документ Wordовского формата, который вы можете сохранить и в любой момент распечатать. Еще одна возможная опция – «Рассчитать будущую страховую пенсию». Нажмите на эту ссылку, и вы узнаете, что вас может ожидать в текущем году. В основе калькулятора будет указанная вами информация: можете указать периоды декретного отпуска, службы в вооруженных силах и т.п., и таким образом рассчитать ожидаемое число пенсионных баллов.

Вот эти 4 шага на скриншоте:

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ! Вы можете, кроме получения информации о пенсионных накоплениях, с помощью Личного кабинета обратиться в Пенсионный фонд, записаться на прием на определенное время и др.

Как просто было до 2013 года

До 2013 года работающие граждане не беспокоились о своих пенсионных накоплениях. Потому что регулярно получали от Пенсионного фонда письменные уведомления – отчеты о поступивших за предыдущий год средствах. После этого года этот порядок отменили. Такие документы Пенсионный фонд стал направлять только по специальным запросам (письменным заявлениям), поэтому для граждан снова стал актуальным вопрос о получении этой информации.

25/12/2017

Сколько денег хранится в своем кошельке знает каждый, но не каждый знает о своих средствах, которые хранятся на его индивидуальном лицевом счете в ПФР. Для кого то это не интересно. Другие даже и не знают о его существовании.

А ведь именно из этих накопленных средств на лицевом счете Пенсионного фонда и складывается расчет пенсии. Чем больше сумма пенсионных балов на Вашем ИЛС, тем больше будет размер ежемесячных выплат на пенсии.

Как узнать состояние своего индивидуального лицевого счета

Узнать сведения о состоянии своего лицевого счета может каждый человек независимо от возраста. Для этого достаточно иметь регистрацию в пенсионном фонде ()

Индивидуальный лицевой счет (ИЛС) – это информация не только о накопленных баллах, но и стаже, заработке и страховых взносах, которые лично Вы накопили на сегодняшний момент.

У каждого такого счета есть свой уникальный номер СНИЛС. Он присваивается для человека один раз. Поэтому даже при смене фамилии или других персональных данных этот номер остается прежним.

А если Ваш работодатель не платит страховые взносы? В этом случае никакого стажа у такого работодателя Вы не накопите. Получая «серую» зарплату и проработав продолжительное время у такого недобросовестного работодателя, можно слишком поздно узнать об отсутствии права на пенсию. Поэтому так важно знать и периодически проверять состояние своего лицевого счета в ПФР.

К нашему удобству в настоящее время есть множество способов узнать сведения о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица. Это совершенно бесплатно . Заказать и посмотреть свой лицевой счет можно:

Достаточно много вариантов, чтобы без лишней потери времени хотя бы раз в год отслеживать информацию о своем стаже и накопленных пенсионных баллах.

Как правильно прочитать информацию из ИЛС

После того, как Вы получили запрошенную информацию из лицевого счета необходимо обязательно сверить все данные с Вашей трудовой деятельностью. Форма данного документа называется СЗИ-6. Рекомендуем посмотреть видео о том, какие сведения содержатся в нашем ИЛС.

На первой странице расположены сведения о застрахованном лице, варианте пенсионного обеспечения, общем количестве накопленных пенсионных баллов и страховом стаже:

Вся последующая информация состоит из трёх основных разделов:

1. после 2015 года . Именно с этого момента в связи с вступлением в силу формируются пенсионные баллы за каждый год Вашей работы на основании уплаченных за вас страховых взносов. Поэтому в ИЛС для этого выделен свой отдельный раздел.

Обратите внимание, что за каждый год работы указаны суммы начисленных за Вас страховых взносов, а так же баллы рассчитанные из этих сумм.

На этом этапе нам нужно убедиться, что в настоящее время за Вашу работу официально платятся взносы и учитывается стаж. В таблице наглядно показан период работы, сумма страховых взносов и количество баллов, учтенное за этот период работы. Весь приобретенный стаж до этого времени отражается в следующем разделе.

1. Сведения о сформированных правах до 2015 года . Эти сведения необходимы для подсчета по старой пенсионной формуле и так же влияют на расчет нашей пенсии. Пенсионный капитал по ним переводятся в пенсионные баллы.

В этом разделе можно просмотреть имеющиеся сведения о Вашем:

• среднемесячном заработке за 2000-2001 годы;
• стаже до 2002 года;
• иных периодах работы;
• сумма страховых взносов с 2002 года (индексированная на 31.12.2014).

Также здесь показаны детальные сведения о местах Вашей работы, имеется наименование работодателя.

Информацию из данного раздела лицевого счета так же необходимо внимательно сверить. Если Вы считаете, что какие-то данные о работе не учтены, то обратитесь к работодателю для уточнения данных и .

Сведения о сформированных пенсионных накоплениях . Здесь отражается информация о средствах перечисленных на накопительную пенсию.

Обратите внимание, что е сли Вы не формируете пенсионные накопления, и не являетесь участником программы софинансирования, то информация в данном разделе отображаться не будет.

Именно в сведениях о состоянии своего лицевого счета можно просто узнать в каком негосударственном пенсионном фонде находятся деньги.

Страховщиком может являться либо Пенсионный фонд РФ, либо Негосударственный пенсионный фонд (НПФ).

Если Вы не выбирали НПФ или управляющую компанию, то все средства Ваших пенсионных накоплений по умолчанию (отсюда и пошло название «молчуны») находятся управлении государственной управляющей компании «Внешэкономбанк».

В случае наличия средств пенсионных накоплений за счет средств материнского капитала или дополнительных страховых взносов информация так же будет отражаться в соответствующих строках.

По программе софинансирования пенсии (если Вы в ней участвуете) можно по годам проследить сумму добровольных взносов и сумму, которую государство добавляет к Вашим накоплениям.

Как узнать размер своей пенсии через интернет

В действительности существует дополнительный — пятый раздел в ИЛС.

Это сведения об установленной пенсии. Они появляются только после выхода на пенсию. При этом все учтенные в расчете пенсии данные из предыдущих разделов обнуляются.

Например, можно увидеть информацию о том, что Ваш стаж составляет0 лет 0 месяцев 0 дней. Это означает, что весь накопленный стаж учтен в размере Вашей пенсии.

Здесь пенсионер найдет как общую сумму своей пенсии, так и составные её части: размер фиксированной выплаты и размер страховой пенсии.

Для работающего пенсионера очень удобно просмотреть информацию о том размере пенсии, который он мог бы получать если бы не работал (с учетом всех индексаций).

Важно! Если после назначения страховой пенсии в блоке 3.2. сумма накоплений не равна нулю, то Вы имеете право на выплату данных средств. Обязательно обратитесь в этом случае в пенсионный фонд с заявлением на накопительную пенсию.

Почему мало баллов

Возможно многие, кто уже воспользовался услугой запроса выписки из индивидуального лицевого счета заметили отсутствие сведений за прошлый год. Почему за 2017 год мало пенсионных баллов или они вовсе отсутствуют?

Все дело в том, что в настоящее время вся отчетность в Пенсионный фонд по стажу и страховым взносам приходит через Налоговую инспекцию. Например отчетность по стажу СЗВ-стаж подается работодателями только раз в год. Сведения о страховых взносах подаются несколько раз в год.

Поэтому на Вашем индивидуальном лицевом счете информация о стаже и пенсионных коэффициентах появляется с запозданием. Это не повод бить тревогу. Пенсионный фонд также с установленной задержкой получает индивидуальные сведения о нас.

Информация о Вашей работе будет поэтапно поступать в ПФР. Можно раз в квартал проверять состояние ИЛС в виде выписки СЗИ-6 через сайт госуслуг или в личном кабинете пенсионера.

Как рассчитать пенсию по баллам

Рассчитать пенсию по накопленным баллам можно самостоятельно. Для этого необходимо воспользоваться новой пенсионной формулой и умножить количество накопленных баллов на , а так же не забыть прибавить к страховой пенсии. В результате получится сумма пенсии, которую Вы могли бы получать сегодня. Но с каждым годом стоимость балла и с учетом этого суммы будущей пенсии соответственно будут выше.

Надеемся, что данная информация пригодится не только для Вас, но и для ваших близких людей. Ведь накопление пенсионных прав дело долгосрочное и мы рекомендуем периодически проверять состояние Вашего индивидуального лицевого счета, чтобы быть уверенным в добросовестности своих работодателей.

Сохраните статью в закладки на своей странице:

Инструкция

Зайдите в «Личный кабинет» на сайте интернет-провайдера

Почти все популярные провайдеры создают для пользователей «Личный кабинет» на своих официальных сайтах. Адрес сайта можно узнать в поисковой системе или в договоре об оказании услуг, заключенном с интернет-провайдером. Для входа в «Личный кабинет» введите лицевой счет интернета и пароль, которые вы применяете для выхода в сеть, или при необходимости создайте учетную запись с тем логином/паролем, который вам удобнее для запоминания. Остаток денег на вашем счете может быть указан сразу на открывшейся странице или на определенной вкладке («Баланс», «Интернет» и пр.).

Позвоните в службу технической поддержки провайдера

Чтобы не тратить свое время на ожидание в очередях, подключите услугу "Интернет-банк". Для этого нужно придти в ближайшее банка с паспортом и написать заявление с просьбой привязать эту услугу к вашему счету. После этого вам предложат подписать договор. Теперь, для того, чтобы своего счета, достаточно зайти на официальный сайт обслуживающего банка и перейти в раздел "Банк- ". Там нужно ввести свой логин и идентификационный номер.

Обратите внимание

За использование услуги "Банк-онлайн", с клиента списывают небольшие суммы, в качестве платы за обслуживание. Также придется заплатить за услугу "Мобильный банк". Списание средств происходит раз в месяц.

Полезный совет

Для безопасности клиентов некоторые банки предлагают использовать одноразовые пароли, которые можно получить с помощью устройств самообслуживания или услуги "Мобильный банк". Пароли необходимо получать непосредственно перед входом в личный кабинет.

Связанная статья

Лицевой счет клиента интернет-провайдеры используют для учета всех денежных операций с ним - начисления платежей, поступления оплаты, перерасчетов, начисления бонусов и т.д. Его не следует путать с тем документом, который предъявляется провайдером в качестве требования оплаты. Узнать номер своего расчетного счета и текущий баланс не сложно.

Вам понадобится

• Копия договора с интернет-провайдером.

Инструкция

Найдите документы, которые вы подписывали при подключении этой услуги - в договоре с интернет-провайдером должен быть указан и номер лицевого счета. Если же вы используете диалап-соединение и расплачиваетесь с провайдером без заключения с ним договора ( карточки оплаты), то лицевого счета у вас нет.

Если ваша копия договора с указанным в ней номером лицевого счета утеряна, то ее следует восстановить или попросить провайдера выдать дубликат. Пока же дубликата нет, вы можете узнать номер лицевого счета в службе поддержки клиентов - найдите ее телефон на странице с контактными данными сайта компании. Для того чтобы оператор назвал вам номер лицевого счета будет необходимо предоставить ему информацию о номере телефона, указанного в договоре, и фамилию/имя/отчества лица, подписавшего этот договор.

Если же вас интересует не номер счета, а состояние текущего на нем, то и это можно узнать по телефону у оператора поддержки клиентов. Некоторые интернет-провайдеры позволяют это сделать и без оператора - достаточно отправить смс-сообщение на номер, указанный на сайте провайдера, и сумма остатка на балансе вашего лицевого счета будет прислана в ответном сообщении.

Более подробную информацию о лицевом счете, начиная с его номера и заканчивая историей операций, можно получить в «личном кабинете» клиента на сайте вашего интернет-провайдера. Если до этого вы им не пользовались, то найдите в дополнительных приложениях к договору логин с паролем и с их помощью авторизуйтесь на сайте провайдера. Каждая компания конструирует личный кабинет на свой вкус, поэтому указать, где именно в вашем кабинете надо искать номер лицевого счета, сумму баланса и историю операций не представляется возможным. Однако, как правило, затруднений с розыском этих данных в интерфейсе пользователя не возникает, а если это случится, то можно обратиться за консультацией в службу поддержки.

Ростелеком. Например, это можно сделать с помощью специального терминала QIWI. С 2013 года в меню этих терминалов появилась соответствующая кнопка, благодаря которой можно оплатить услуги буквально в несколько шагов.

Клиенту достаточно добраться до ближайшего терминала QIWI и нажать на кнопку «Ростелеком. Домашние услуги», после чего можно попасть в раздел, где к оплате предоставляются все возможные для оплаты услуги. Абоненту требуется выбрать: интернет, домашний телефон или телевидение. Остается только лишь указать идентификатор абонента, например: телефон, номер лицевого счета или договора и внести купюры для оплаты услуг.

Кроме того, абоненты Ростелеком могут оплатить услугу интернет даже не выходя из дома. Для этого достаточно зайти на официальный сайт компании и на главной странице выбрать пункт «Сервисы». В списке предоставляемых сервисов требуется выбрать «Оплата услуг». Оплатить можно с помощью банковской карты, посредством Яндекс.Денег или через WebMoney.

Оплата через банковскую карту

Если оплата за услуги доступа в интернет будет производиться посредством банковской карты, сначала абоненту предстоит выбрать свой регион, указать тип номера и сам номер, а также сумму платежа. После этого остается указать данные платежного средства и подтвердить операцию. Стоит отметить, что Ростелеком поддерживает оплату следующими картами: Visa Electron или Cirrus/Maestro.

Оплата через Яндекс.Деньги

Для того чтобы оплатить интернет с помощью сервиса Яндекс.Деньги, нужно сначала также указать ваши реквизиты платежа (регион, тип номера, сам номер и сумму платежа). Следующий шаг - требуется указать номера кошелька в сервисе Яндекс.Деньги, на который придет извещение об оплате услуг. Если все было сделано правильно, интернет будет оплачен и вы сможете пользоваться им дальше.

Оплата через WebMoney

Чтобы оплатить интернет с помощью сервиса WebMoney, нужно сначала указать ваши реквизиты платежа (регион, тип номера, сам номер и сумму платежа). Следующий шаг - требуется указать номера кошелька в сервисе WebMoney, на который придет извещение об оплате услуг. Дальше останется только авторизоваться в системе WebMoney и подтвердить платеж. Стоит отметить, что в этом случае будет сниматься комиссия в размере 4% от суммы платежа.

Компания «Ростелеком» предоставляет своим пользователям несколько способов, позволяющих узнать остаток средств на счёте. Чтобы воспользоваться некоторыми из них, понадобится номер лицевого счёта.

Узнаём номер лицевого счёта

Лицевой счёт - это уникальная последовательность из 14 цифр, прикреплённая к вам как к пользователю услуг компании. Номер генерируется и закрепляется за пользователем при заключении контракта с «Ростелекомом». Зная его, вы можете проверить остаток средств, узнать свой текущий баланс, посмотреть название вашего тарифа и изучить прописанные в нём условия, а также выяснить, какие дополнительные услуги у вас активированы.

Учтите: к одному человеку может быть прикреплено сразу несколько лицевых счетов. Например, если один договор относится к мобильной связи, а второй - к подключённому интернету.

Ищем в тексте договора

После заключения договора с компанией вы получили на руки отпечатанный экземпляр договора. Найдите в нём блок «Лицевой счёт абонента» - там увидите номер лицевого счёта.

В договоре номер счета расположен в правом верхнем углу, над штрихкодом

Номер счёта указывается и в квитанции, подтверждающей оплату оказанных услуг. Квитанция могла сохраниться у вас в бумажном виде или, если вы заключали договор через интернет, в электронной почте. Чеки, подтверждающие пополнение баланса, тоже содержат номер счёта.

В чеке прописан номер лицевого счета

Находим на официальном сайте

Для регистрации на официальном сайте «Ростелекома» необходимо иметь номер лицевого счёта. Но если вы успели зарегистрироваться на сайте до того, как забыли этот номер, то можете войти в личный кабинет, используя логин (номер телефона или адрес электронной почты) и пароль.

Для входа в личный кабинет вводим логин и пароль

Оказавшись в личном кабинете, перейдите в раздел «Мои услуги». В верхней части страницы вы увидите все лицевые счёта, привязанные к вам.

В личном кабинете указан номер счёта

Обращаемся в службу поддержки

Если оба вышеописанных способа вам почему-либо не подходят (не сохранился договор и не успели завести личный кабинет на сайте), то можете обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру 8–00–100–08–00. Поскольку информация о счёте является конфиденциальной, вам придётся подтвердить свою личность, предоставив оператору следующую информацию о себе:

• данные паспорта;
• кодовое слово, придуманное вами при заключении договора;
• адрес, который вы указали при заключении договора;
• фамилию, имя, отчество, дату рождения.

Возможно, оператор попросит у вас не всю перечисленную информацию, а только её часть, но лучше заранее подготовить весь список. Большое количество личных данных запрашивается для того, чтобы никто другой не заполучил номер вашего счёта и не использовал его во вред вам.

Приходим в офис компании

Если другие методы не помогают узнать номер счёта, то можно обратиться в офис «Ростелекома». Зайдите на официальный сайт компании , выберите своё местоположение и посмотрите на специальной карте, где расположен ближайший офис. Информацию об офисах можно также узнать у службы поддержки по телефону 8–00–100–08–00.

На сайте есть карта, на которой показаны офисы «Ростелекома»

Отправляясь в офис, возьмите с собой паспорт. Если договор зарегистрирован на вас, то паспорта будет достаточно. Если же договор заключал другой человек, вам понадобится его доверенность на получение личной информации. Образец доверенности, который нужно распечатать и заполнить, расположен по этой ссылке .

Если вы хотите изменить условия договора или расторгнуть договор, заключённый умершим человеком, наследником или родственником которого вы являетесь, то необходимо будет взять с собой свидетельство о смерти и экземпляр договора.

Проверяем баланс

Есть несколько способов, позволяющих проверить остаток средств на вашем лицевом счёте. Сделать это можно как онлайн (через сайт, специальное приложение, USSD-запрос, банкомат или службу поддержки), так и съездив в ближайший офис «Ростелекома».

В личном кабинете

Самый простой способ получить нужные данные и узнать подробную информацию о расходах и условиях тарифа - воспользоваться официальным сайтом «Ростелекома»:

С помощью специального USSD-запроса

Если вы пользуетесь мобильным интернетом или мобильной связью, предоставляемой компанией «Ростелеком», то откройте в телефоне меню набора номера, введите запрос *102# и нажмите на кнопку вызова. Автоматически выполнится USSD-запрос и выведет на экран информацию об остатке средств.

Набираем *102# и нажимаем кнопку вызова

В банкомате

Если недалеко от вас есть банкомат компании «Сбербанк», то можете выполнить следующие шаги для того, чтобы узнать баланс лицевого счёта «Ростелекома»:

С помощью службы поддержки

Обратившись в службу поддержки по номеру 8–00–100–08–00, вы услышите голос робота-автоответчика. Он озвучит все имеющиеся пункты меню, выберите с помощью телефонной клавиатуры тот, который позволяет узнать баланс. После того, как вы сообщите оператору номер лицевого счёта, получите информацию об остатке.

С помощью автонапоминания

Если денег, имеющихся на вашем балансе, недостаточно для оплаты следующего месяца пользования интернетом или мобильной связью, вы автоматически получите сообщение о том, что на вашем счёте не хватает средств. Конкретная сумма, скорее всего, не будет указана в целях сохранения конфиденциальности, но вы хотя бы узнаете, что баланс следует пополнить.

Если баланс счёта слишком низок, вы автоматически получите уведомление об этом

В мобильном приложении

У компании «Ростелеком» есть мобильное приложение для операционных систем Android и IOS. Чтобы воспользоваться им, нужно:

Войдите в раздел меню «Лицевой счёт» для просмотра информации о балансе

В офисе

Узнать информацию о состоянии счёта можно в офисе «Ростелекома». Перейдите на официальный сайт компании , выберите своё местоположение и посмотрите на специальной карте, где расположен ближайший офис. Информацию об офисах можно узнать и в службе поддержки по телефону 8–00–100–08–00.

Для подтверждения своей личности в офисе вам потребуется паспорт. Если вы захотите узнать состояние счёта другого человека, то потребуется также доверенность от него. Скачать и распечатать образец доверенности можно по этой ссылке .

Сотрудник офиса попросит вас сообщить ему номер лицевого счёта или номер телефона, к которому привязан лицевой счёт.

С помощью интернет-банкинга

Если вы пользуетесь интернет-банком от компании «Сбербанк», то можете проделать следующие шаги для получения информации о счёте:

Видео: пополнение баланса «Ростелекома»

Для получения информации о состоянии счёта за пользование услугами «Ростелекома» необходимо знать номер лицевого счёта. Узнать его можно, просмотрев договор, войдя в личный кабинет на официальном сайте, обратившись в службу поддержки или зайдя в офис «Ростелекома». Чтобы узнать имеющуюся на счёте сумму, можно воспользоваться сайтом, службой поддержки, мобильным приложением, банкоматом, интернет-банком «Сбербанка», USSD-запросом или дождаться автонапоминания о необходимости пополнения баланса.

Каждый человек должен знать, что пластиковая карта, вне зависимости дебетовая или кредитная, привязана к счету. И для проведения некоторых операций, например, денежного перевода, требуются реквизиты, в числе которых номер счета. Проверить счет Сбербанка онлайн по номеру счета можно различными способами.

Как проверить счет Сбербанка онлайн через официальный сайт

Остаток по банковской выписке можно уточнить в отделении кредитного учреждения. Но рабочие часы всегда приходятся на будни и во временной промежуток 9–18 часов. Не всем этот график подходит для уточнения информации.

В сервисе Сбербанк Онлайн можно найти информацию о состоянии всех открытых счетах

Многие граждане задаются вопросом – как проверить счет в Сбербанке через интернет. Теперь можно получить информацию не выходя из дома. Воспользоваться услугой клиент может только при подключенном личном кабинете и мобильном банке. Этот сервис позволяет уточнить не только баланс, но и выполнять различные операции по переводу и оплате услуг. Например, здесь можно пополнить мобильный баланс и заплатить за услуги ЖКХ.

Регистрация и подключение мобильного телефона и Сбербанк онлайн происходит в банкомате кредитора. После получения идентификационных данных клиенту становится доступной информация.

Для просмотра сведений клиенту необходимо:

• зайти на официальный ресурс кредитора;
• перейти на вкладку «Вход в личный кабинет»;
• ввести логин и пароль;
• ввести код из СМС сообщения;
• на основной странице будут доступны балансы всех карт и счетов.

Мобильное приложение

Баланс лицевого счета Сбербанк позволяет уточнить в мобильном приложении. Проверка осуществляется в установленной программе с одноименным названием. Авторизация происходит при помощи ввода персонализированных данных для входа в Сбербанк онлайн, а затем одноразового кода из СМС сообщения.

В обязательном порядке у клиента должен быть доступ в интернет. После ввода информации на экране появится информация обо всех продуктах, операциях, доступных лимитах.

Call центр

Проверить информацию можно и через сотрудника контактного центра. Сделать это можно в любое время, так как контактный центр работает без выходных и праздничных дней.

Информация доступна и в автоматическом режиме на линии 8 800 555 55 50 . Если уточнение происходит через оператора, то ему необходимо сообщить кодовое слово или контактную информацию. Затем специалист представит всю необходимую информацию.

СМС информирование

Еще одним методом проверки информации становится команда по СМС информированию. Для того, чтобы узнать состояние счета, стоит отослать СМС с текстом «баланс ХХХХ», где ХХХХ – 4 последние цифры счета или карты. Ответное СМС придет незамедлительно с указанием данной информации.

Сообщение отправляется на короткий номер Сбербанка 900. Возможно совершить это действие и в коротком формате «*900*01#» . Все операции производятся только с номера, указанного в заявлении.

Проверка занимает минимум времени у клиента, нежели обращаться в отделение кредитного учреждения. Лицевой счет можно уточнить также в договоре.

Стоимость запроса

Стоимость запроса информации по проверке информации:

• в терминалах и банкоматах Сбербанка бесплатно. В терминале или банкомате иного кредитного учреждения – стоимость устанавливается тарификацией принимающего кредитора;
• стоимость СМС команды на номер 900 зависит от тарификации сотового оператора, у которого обслуживается клиент. Для бесплатного уточнения стоит воспользоваться сервисом быстрого набора «*900*01#»;
• уточнение информации в Сбербанк онлайн, мобильном приложении происходит на бесплатной основе. Единственное, за что придется заплатить – это за подключение мобильного банка. Стоимость для стандартного пластика и электрона 30 рублей в месяц, все остальные карты 60 рублей в месяц;
• стоимость звонка на номер горячей линии Сбербанка – 0 рублей с оператора Билайн, МТС и Мегафон. Бесплатен звонок только в пределах Российской Федерации. При выезде за границу стоит уточнить тарификацию у оператора сотовой связи;
• имеется и бесплатная банковская выписка в системе Сбербанк онлайн.

Проверить счет карты Сбербанка можно несколькими способами

Личный кабинет и дополнительный функционал

В личном кабинете можно проверить не только информацию, но и совершить дополнительные операции. Удобством здесь выступает минимальные комиссии или вовсе отсутствие их, а также возможность совершать операции не выходя из дома.

В личном кабинете доступен следующий функционал:

• оформление заявки на получение кредитных обязательств, открытие вкладов и покупка драгоценных металлов;
• уточнения информации по балансам, перевод между счетами;
• уточнение ежемесячного платежа по кредиту или кредитной карте;
• закрытие, блокировка;
• изменение пароля и логина от личного кабинета;
• уточнение сведений обо всех проведенных операциях;
• подключение дополнительных услуг, проверка баланса по программе бонуса от Сбербанка;
• оплата коммунальных платежей, мобильного телефона, интернета, налоговых платежей, детского садика и других учебных заведений;
• осуществление денежных переводов иным лицам.

Иногда в Сбербанк онлайн не высвечивается номер лицевого счета или не отображается банковский продукт. Причиной этому может быть открытие счетов в разных подразделениях, при оформлении использовались иные данные, отличные от действительных. На основании этого мог произойти сбой. Проверить информацию онлайн в этом случае не получится. Владельцу вместе с паспортом необходимо посетить отделение Сбербанка, в котором открывался счет.