Приступая к любой деятельности, важно наглядно иметь представление о том, с чего следует начинать и к чему необходимо прийти.

Без четкого планирования сложно, а порой и невозможно, последовательно двигаться к намеченному результату.

Цели и задачи бизнес-плана

Бизнес-план – это неотъемлемая часть любого предприятия, нацеленного на успех. От качества его составления зависит результат будущей компании. Планирование бизнеса – важный этап в развитии будущего предприятия и содержит определенные цели и задачи.

Цели:

• определить, стоит ли финансировать данный проект;
• предоставить полную информацию о проекте инвестору или банку.

Задачи:

1. Наметить цели будущей фирмы, разработать стратегию и тактику.
2. Выбрать направлением деятельности.
3. Проанализировать все издержки.
4. Спланировать необходимые маркетинговые мероприятия.
5. Учесть возможные риски.
6. Составить бюджет относительно текущего финансового положения.

Принципы составления

Бизнес-план является документом, который дает развернутое представление о проекте, и позволяет ответить на вопрос, стоит ли его финансировать. Финансирование проекта может осуществлять либо кредитор, либо инвестор. Поскольку цели у этих лиц различаются, то и способы оценки бизнес-проекта также разные. Поэтому перед составлением проекта необходимо сразу определиться с тем, кому он будет предоставляться.

В любом случае бизнес-план должен иметь хорошее оформленным и быть доступным для чтения. Размер документа в среднем составляет 40 страниц. При большем содержании оптимально некоторые документы вынести в приложения, а при меньшем – сложится мнение, что проект составлен ненадлежащим образом.

Если в описании организации использованы сложные термины, то в конце документа необходимо составить глоссарий терминов.

Важным в составления бизнес-проекта является ориентация на целевой рынок и на удовлетворение нужд потребителей. При этом следует отметить, какую выгоду получит потребитель, используя товар или услугу у данного предприятия по сравнению с конкурентным.

Хорошо выделить уникальность вашего предприятия: обладание некими патентами, наличие в штате людей редких профессий, выгодность месторасположения и т.д.

Составленный проект должен отображать реальную картину, которая бы показывала, чего сможет достичь организация при соответствующем финансировании. Кредитор должен иметь уверенность в возвратности кредита, а инвестор – в получении высокой прибыли.

Как составить бизнес-план самостоятельно?

Если вы планируете составлять план бизнеса самостоятельно, то к этому вопросу следует подойти со всей серьезностью. Только тщательно продуманный проект может помочь достигнуть поставленной цели – получение прибыли. Конечно, для запуска огромной компании с многомиллионными вложениями обойтись только своими силами вряд ли удастся. Но для начала своего небольшого бизнеса вполне достаточно. О самостоятельной разработке бизнес-плана рассказано в этом видео:

Начинается процесс с бизнес идеи. Идея – это только пока образное представление о том, чем же вы хотите заниматься. Но идея должна быть реалистичной, чтобы ее можно было воплотить в жизнь.

Определившись с направлением, переходим к планированию на бумаге. Чаще всего составление данного документа необходимо для привлечения инвестиций. При таком раскладе особое внимание уделяем разделу с финансовым планированием и гарантиям возврата инвестиций.

Выделяем все факторы, которые способны повлиять на реализацию идеи. Обозначаем все причины, которые, по вашему мнению, будут способствовать успеху вашего начинания.

Составляем подробный финансовый план, в котором указываем необходимое финансирование, его источники и возможные издержки. Не забываем отметить величину своих вложений – это важно для потенциального инвестора.

В маркетинговой стратегии указываем способы реализации и продвижения продукции. Лучше предусмотреть несколько вариантов. Также указываем ответственных лиц за данные мероприятия.

Не забываем про возможные риски. Важно на начальном этапе уметь предвидеть потенциальные негативные последствия и способы управления ими. Это прямым образом может повлиять на длительность существования вашего бизнеса.

Стандартная структура

Конечно, каждый бизнес-план может иметь индивидуальную структуру в зависимости от направления деятельности предприятия и планируемых результатов. Однако в основе любого проекта всегда заложена типовая структура.

На схеме указаны возможные варианты использования бизнес-плана

Стандартная структура в сжатом виде содержит следующие разделы:

• резюме;
• характеристика компании;
• описание продуктов и услуг;
• маркетинговый план;
• производственный план;
• организационный план;
• финансовый план;
• оценка рисков;
• приложения.

Какая информация должна содержаться в разделах

Резюме

Вступительная часть, содержащая краткую информацию о сущности проекта. От её содержания зависит, появится ли интерес у читателя к проекту или нет.

Характеристика компании

Здесь содержится информация о самой компании, о стадии ее развития, о профиле деятельности, о её конкурентоспособности, о планах развития на будущее и т.д.

Если компания не вновь открывающаяся, то в этом разделе необходимо указать технико-экономические показатели развития за предыдущие несколько лет.

Описание продуктов и услуг

Этот раздел должен дать подробную информацию о производимых предприятием товарах или оказываемых услугах. Здесь следует подробно рассказать об особенностях продукции, о возможностях ее использования и пр.

Если будет указан перечень экспертов или потребителей, уже знакомых с данным продуктом/услугой и готовых дать положительные отзывы, то это будет дополнительным плюсом.

Маркетинговый план

Маркетинговый план используется для детального анализа рынка и составления маркетинговой стратегии, которая включает в себя:

1. Методы ценообразования.
2. План охвата рынка.
3. Разработку новых товаров/услуг.
4. Метод сбыта продукции.
5. Рекламную стратегию.
6. Стратегию развития предприятия на будущие периоды.

Производственный план

Данный план содержит в себе все нюансы производственного процесса:

• требуемое сырье, материалы и условия их поставки;
• применяемые технологии для производства;
• оборудование и его мощность;
• потребность в трудовых ресурсах;
• план обновления продукции;
• план развития производства;
• график выполнения работ.

Организационный план

Этот раздел должен показывать, как планируется реализовывать весь бизнес-проект. Сюда включается стратегия реализации основных намеченных планов, а также контроля над их выполнением. Также можно отметить мотивацию выполнения планов в намеченные сроки.

В случае возникновения изменений во внутренней или внешней среде организации необходимо указать, как планируется регулировать процессы реализации основных планов.

Финансовый план

Этот вид плана должен отражать все части документа. В этом разделе содержится стоимостное выражение всех составляющих развития компании:

• прогноз объемов производства;
• прогноз планируемых затрат;
• баланс доходов и расходов;
• бюджет фирмы;
• управление рисками;
• основные показатели эффективности предприятия.

Оценка рисков

Здесь анализируются все возможные риски и способы страхования от них. Планируются профилактические меры по борьбе с потенциальными рисками, а также мероприятия, которые следует проводить при возникновении незапланированных рисков.

Приложения

Сюда прикрепляются документы, которые дополняют или подтверждают сведения, содержащиеся в документе.

Самым главным разделом бизнес-проекта является финансовая часть, содержащая подробный анализ всех денежных потоков, возникающих на предприятии.

Как использовать бизнес-план

Чтобы ваше деловое планирование не превратилось в простую формальность на бумаге, его следует регулярно пересматривать, анализировать и корректировать. Для извлечения из него наибольшей пользы важно превратить его в основной инструмент управления компанией. Оптимально будет отражать в нем все текущие условия и новые сведения, собранные за определенный период времени.

Все изменения, происходящие в сфере деятельности вашей фирмы, и сделанные на их основе выводы должны отображаться в бизнес-плане. Это позволит планировать стратегию развития предприятия на будущее.

Необходимо регулярно намечать основные этапы, которые вы планируете реализовать в ближайший месяц. С этими сведениями должны быть ознакомлены члены вашей команды с указанием сроков реализации.

По истечении каждого периода важно сравнить текущие результаты с намеченными планами. Сделать соответствующие выводы и внести корректировки с учетом фактических показателей. На основе полученных результатов делаются прогнозы и составляются новые планы.

При регулярном использовании бизнес-плана процесс планирования не будет занимать много времени. А вот положительные результаты обязательно будут.

Начиная свое дело, не поленитесь добросовестно его спланировать. Если вы не уверены, что справитесь самостоятельно, можно прибегнуть к помощи специалистов. Конечно, это потребует дополнительных финансовых затрат, но зато это убережет от финансовых потерь в будущем.

Бизнес-план является первым шагом к реализации любого проекта и осуществлению деятельности. Ведь любая идея, даже самая оригинальная и перспективная, должна быть подтверждена глубоким анализом конкурентной среды, финансовыми расчетами. В этой статье мы развернуто расскажем, что такое бизнес-план, его основную структуру и представим пошаговое руководство по его написанию.

Многие начинающие предприниматели допускают весьма распространенную ошибку и не утруждают себя написанием бизнес-плана. Полагая, что это пустая трата времени, но они упускают те возможности, которые дает планирование. Они не видят тех преимуществ, которые можно получить, анализируя и планируя деятельность.

Не стоит относиться к этому документу как к простой формальности, которая необходима для встречи с инвесторами и презентации своей идеи кредиторам, деловым партнерам. Работа над документом должна носить комплексный характер. Даже если разные разделы поручены отдельным специалистам: экономистам, маркетологам и т.д., они должны работать в команде. Ведь в документе должны быть учтены все стороны проекта: техническая, юридическая часть, нюансы налогообложения, сбыта продукции.

При привлечении инвесторов и кредиторов эксперты рекомендуют работать над двумя документами одновременно: над внутренним и внешним планом. Внешний документ выполняется для деловых партнеров, людей, которых необходимо убедить в инвестировании денег. Он не должен искажать данных, ведь его будут изучать специалисты.

Вместе с тем, проводя анализ конкурентной среды или оценивая все слабые стороны проекта, можно сделать больший акцент на преимуществах, сильных моментах. В этом случае инвесторы увидят перспективность идеи, и у вас появится больше шансов получить одобрение.

Внутренний план – это ваше личное пошаговое руководство, которое в полной мере должно отражать реальную ситуацию. Здесь уже не нужно замалчивать о некоторых слабых сторонах проекта, а стараться просчитать всевозможные риски, которые могут поставить под удар осуществлении идеи.

5 причин начать планирование

Оценка безопасности бизнеса

Прежде чем разворачивать деятельность и вкладывать деньги в закупку оборудования, аренду помещения, следует оценить основные риски, которые грозят свести на нет все усилия.

Бизнес-план поможет увидеть несостоятельность идеи еще до момента ее реализации. Если уже на этапе планирования, при подсчете расходов, доходов и оценки рентабельности заметны финансовые ошибки, то, возможно, следует отложить реализацию идеи до лучших времен или вовсе переключиться на другой проект.

Привлечение дополнительных инвестиций со стороны

Большинство идей в бизнесе требуют внушительного начального капитала, который не всегда присутствует у начинающего предпринимателя. В то же время есть люди, которые готовы инвестировать свои деньги в интересный проект при условии его актуальности и перспективности.

В этом случае без такого документа не обойтись, и подробное планирование, анализ рынка, оценка сильных и слабых сторон проекта позволит инвесторам оценить идею и принять решение об инвестиции.

Получение кредита в банке

Сегодня существует множество кредитных организаций, готовых выдать займ под бизнес, однако им необходимо продемонстрировать документ, где расписаны расходы, срок окупаемости, расчет рентабельности.

Бизнес-план позволяет эффективно управлять уже существующим бизнесом

Этот момент интересен тем предпринимателям, которые раздумывают о расширении бизнеса, об открытии дополнительных филиалов или о диверсификации. Подробное планирование и оценка рыночной ситуации позволят убедиться в необходимости расширения компании, избежать финансовых потерь и возможных ошибок.

Четкая постановка цели

Кроме желания начать свое собственное дело, которое будет приносить доход, необходимо установить четкую цель. Безусловно, она должна выражаться в денежном эквиваленте, но также важны и другие показатели, такие как объем компании, качество сервиса, спектр услуг и т.д. Бизнес-план позволит не отклоняться от выбранного курса и просчитать самый короткий путь к достижению цели.

Ошибки при написании бизнес-плана

Бизнес-план – это своеобразная дорожная карта, схема, которая позволит двигаться в нужном направлении, обходя все препятствия и опасности. Как и в любом другом деле, при написании бизнес-плана легко совершить ошибки, которые не просто не дадут двигаться дальше, но и могут стать причиной серьезных финансовых рисков.

Есть две серьезные ошибки, которые допускают инициаторы планирования. Первая – это поручение написания плана компаниям, специализирующимся на оказании подобных услуг. Вторая – искажение данных и допущение ошибок в финансовом, маркетинговом или производственном планировании.

Первая ошибка может привести к тому, что сторонние специалисты не до конца смогут оценить все возможные риски и специфические особенности бизнеса. Вторая ошибка — к финансовому краху, ведь не разбираясь в тонкостях составления документа, предприниматель допускает множество серьезных промахов.

Не бывает шаблонных бизнес-планов, равно как и не бывает одинаковых ситуаций. Даже если документ составляется для аналогичных магазинов, которые находятся в одном регионе, они будут иметь совершенно разные показатели деятельности.

Все ошибки, которые начинающие предприниматели могут допустить в документе, можно разделить на три категории:

1. Технические недочеты. Как правило, это связано с неправильными статистическими данными, неглубоким анализом рынка и отрасли, недочеты в финансовых просчетах.
2. Концептуальные неточности. Это связано в основном в отсутствии опыта, неверном понимании технологии производства, отсутствии специального образования.
3. Методические ошибки. Это могут быть неправильно выбранная правовая база для регистрации бизнеса, неверная форма налогообложения, неясность относительно владения производственной частью, помещениями. Все это может насторожить инвестора, демонстрируя вашу некомпетентность и вынудить его отказаться от вложения денег в проект.

С чего начать бизнес-план?

Любое планирование необходимо начинать с самой идеи.

Поэтапно работу над планом можно представить следующим образом:

1. Поиск начальной идеи.
2. Проведение анализа конкурентной среды.
3. Работа над финансовой частью проекта.
4. Составление документа.

Потратив время на глубокий анализ конкурентной среды, на оценку возможностей и угроз, вы получите подробный, качественный документ, который сможете использовать для получения банковского кредита или убедить потенциальных инвесторов в том, что ваш бизнес — это реальное место для размещения своих денег.

Как написать бизнес-план самому?

Для многих людей, которые только раздумывают о начале собственного бизнеса, сама мысль о написании такого документа пугает и отталкивает.

Новичкам часто кажется это сложно выполнимым, и они предпочитают обращаться за помощью к специалистам. Как уже говорилось выше, есть определенный риск в несостоятельность такой идеи. Людям, плохо разбирающимся в специфике бизнеса заказчика, может оказаться не под силу глубокий анализ ситуации, что изначально исказит данные и не даст реального представления о перспективах и направлении бизнеса.

Чтобы облегчить задачу, эксперты советуют обращаться к специалистам и сторонним организациям лишь для некоторых расчетов, где требуются глубокие экономические знания.

Структура плана

К какой бы сфере деятельности не относился бизнес, необходимо придерживаться четкой структуры, не упуская ни один из разделов:

1. Титул (адрес компании, название, контактные данные).
2. Резюме.
3. Общее описание идеи и миссии.
4. Анализ рынка.
5. Маркетинговая часть.
6. Производственный план.
7. Организационная часть (поиск помещения, подбор персонала, закупка оборудования).
8. Финансовый план (бизнес модель, расчет рентабельности, окупаемости).

Пошаговая инструкция: как составить бизнес-план правильно

Титул

Это первая лицевая сторона документа, на которой должны быть отражены наименование организации, Ф.И.О. директора, дата.

Иногда допускается тезисно вынести основные финансовые показатели на титульную страницу.

Резюме

Несмотря на то, что этот раздел идет первым, пишется он уже после всех расчетов. К этому времени уже должен быть на руках подробный анализ конкурентной среды, SWOT-анализ, проведены расчеты окупаемости и рентабельности.

Именно с резюме начинают свое ознакомление потенциальные инвесторы и кредиторы.

Здесь должны быть отражены следующие аспекты:

• корпоративные ценности компании;
• миссия;
• корпоративное видение.

Корпоративные ценности

В этой части необходимо сжато пояснить, в чем заключается идея, суть и корпоративные ценности. Описание корпоративных ценностей – это не пустая формальность. Именно это определяет дальнейшей путь компании, указывает ее дальнейший вектор, путь развития.

У любой компании, независимо от размеров и штата сотрудников, должны быть определенные ценности и цели. Это то, что поможет удержать на плаву компанию при первом же кризисе.

Как найти те самые корпоративные ценности, которые отразят идею вашей компании? Просто достаточно подумать о персонале, который будет работать в компании, каким он должен быть, обрисовать кратко отношение к клиенту, сервису. Все эти мысли изложите на бумаге, а потом грамотно перенесите в документ.

Задача, безусловно, непростая, но четкое осознание принципов, понимание цели порой позволяет удержать фирму на плаву даже в непростой экономической ситуации.

Миссия

Миссия компании позволяет кратко изложить суть проекта и указать, почему ваша компания будет полезна людям. В этой части не должно быть ни слова о получении прибыли и дальнейшем развитии фирмы.

Сосредоточьтесь на том, что вы в конечном итоге планируете продавать, реализовывать, производить. Достаточно всего 2-3 предложений, чтобы указать основную идею компании. Например, миссия компании Apple гласит, что «она работает ради удовлетворения потребностей людей в знаниях и обеспечении инновационными технологиями». А компания Coca-cola обещает приносить радость и дарить оптимизм людям.

Корпоративное видение

Это тоже короткая и емкая часть, где в двух-трех предложениях следует указать, какой вы видите компанию в обозримом будущем. Здесь не нужно строить долгосрочные планы и указывать прибыль в цифрах. Пункт должен продемонстрировать цель, к чему стремится фирма. Видение и миссия должны перекликаться.

После определения цели и миссии, следует перейти к составлению краткосрочных и долгосрочных целей. Чем они отличаются и как правильно их составлять?

Краткосрочные цели, как правило, составляются на 6-12 месяцев и четко отвечают на вопрос, к какому финансовому показателю должна прийти компания через год. Долгосрочные цели могут быть составлены на 1-5 лет и позволяют увидеть финансовые перспективы.

Составляя цели, необходимо придерживаться следующих правил:

1. Они должны быть четкими и конкретными. Например: «Компания должна увеличить прибыль на 20%. Открыть второй филиал и т.д.».
2. Цели должны поддаваться измерению и быть реалистичными. Необходимо четко осознавать, на какой максимальный процент вы можете увеличить продажи, прибыль.
3. Нужно точно привязываться ко времени, учитывая такие факторы, как сезонность, условия региона, ресурсы, которыми располагает фирма.

Анализ рынка

Часто так бывает, что, загоревшись какой-либо идеей, предприниматели мало понимают, в каком направлении дальше двигаться и насколько заполнена данная ниша.

Глубокий анализ рынка призван получить ответы на такие вопросы как:

• потенциальные возможности;
• определение целевой аудитории;
• процент конкуренции;
• основные игроки и их сильные/слабые стороны;
• тенденции развития.

Анализ позволяет определить, в каком направлении необходимо двигаться, чтобы занять достойное место на рынке, обойдя конкурентов, и каковы тенденции развития у самой идеи. Эта часть документа должна в обязательном порядке учитывать специфику отрасли бизнеса, региональные особенности, время выхода продукта, сезонность и т.д. Необходимо быть объективным и реально смотреть на вещи, оценивая сильных конкурентов и определяя долю рынка, которую можно занять, выйдя со своим продуктом/услугой.

Анализ внешней среды

Это обязательная часть бизнес-плана, которая помогает определить основных игроков на рынке. Для удобства можно разделить конкурентов на две категории: основных и косвенных.

К основным соперникам относим компании, предоставляющие аналогичные услуги. Необходимо собрать полную информацию об их продукте, услуге, цене, качестве сервисе, опыте работы, поставщиках и т.д. Эта информация поможет оценить их сильные и слабые стороны и наметить способы борьбы с ними.

Косвенные соперники – это компании, которые предлагают похожую услугу, но не представляют серьезной угрозы для развития бизнеса.

В данном разделе необходимо провести SWOT-анализ, который систематизирует сильные и слабые стороны проекта, указывает на перспективы и пути обхода возможных рисков. Это мощный инструмент, позволяющий сформировать дальнейшую стратегию предприятия.

Swot-анализ покажет объективно весь проект со стороны

SWOT-анализ позволяет взглянуть на весь проект объективно со стороны и проработать следующие вопросы:

• оценить сильные стороны конкурентов;
• провести сравнительный анализ сильных сторон конкурентов с собственными;
• выявить скрытые угрозы;
• какие слабые места проекта требуют корректировки;
• учесть факторы внутренней и внешней среды.

Для систематизации всей информации используем стандартную матрицу.

Работая над таблицей, следует сосредоточиться на следующих моментах:

1. Конкретизируйте область анализа. Не нужно стараться охватить весь бизнес сразу. Если вы только выходите на рынок, сосредоточьтесь на новом продукте или услуге. Это позволит получить более точный результат. Если бизнес предполагает развитие сразу в нескольких направлениях, то логично провести в каждом отдельном сегменте свой анализ.
2. Четко разделяйте внешние и внутренние стороны. Угрозы для компании, равно, как и возможности относятся к внешним факторам, не всегда зависящие от действия руководства или персонала. А вот сильные и слабые стороны относятся к внутренним факторам.
3. Постарайтесь быть максимально объективными. Не нужно искажать данные, приукрашать факторы. Составляйте SWOT-анализ, основываясь только на объективных фактах. Описывая сильные и слабые стороны, старайтесь посмотреть на это глазами потребителя и конкурента. В документе не должно быть ваших субъективных умозаключений.
4. Четко формулируйте все факты. Чем точнее будет формулировка, тем качественнее будет результат анализа.

Давайте рассмотрим технологию создания матрицы на примере известной торговой сети Ашан, которая представлена по всему миру гипермаркетами с продовольственными и непродовольственными товарами.

Сильные стороны (S)	Слабые стороны (W)
большой опыт на рынке	высокий уровень конкуренции
широкий ассортимент	большая текучесть персонала
эффективная программа лояльности для клиентов	отсутствие опытных управленцев
широкая целевая аудитория
Возможности (O)	Угрозы (T)
собственные бренды	изменение системы налогообложения в стране
рынок России еще недостаточно насыщен, что дает возможность большому развитию сети	появление сильного конкурента и быстрый захват территории
внедрение дополнительных сервисов	невысокий доход среднего покупателя
расширение ассортимента услуг

Из выполненного анализа видно, что каждая из сторон матрицы сбалансирована, что говорит о достаточно устойчивом положении компании в России.

SWOT-анализ позволяет разработать дальнейшую стратегию и устранить те слабые звенья, которые мешают развитию компании.

В этой связи удобен такой формат таблицы:

Что дает такой анализ, кроме объективной картины?

Матрица позволяет комбинировать результаты и разрабатывать стратегию действия. Комбинация сильных сторон и возможностей (СИВ) позволяет найти для компании грамотный путь развития.

Сочетание сильных сторон и угрозы (СИУ) помогает увидеть, как максимально снизить риски с помощью преимуществ компании.

Комбинация СЛВ (слабые стороны/возможности) помогает разработать мероприятия для преодоления слабых сторон, используя те возможности, которые есть у компании.

А работа пары СЛУ (слабые стороны/угрозы) подскажет, что именно может поставить бизнес под удар.

Определение целевой аудитории

Определение целевой аудитории – это важный этап при планировании, так как именно он дает четкое понимание концепции продукта, услуги и позволяет правильно просчитать тенденцию развития.

Продукт может предназначаться для потребительского или производственного рынка.

При работе с потребительским рынком для определения целевой аудитории важно учитывать следующие факторы:

• возраст потребителя;
• социальный статус;
• семейное положение;
• уровень образования и характер специализации;
• покупательское поведение и т.д.

Для производственного рынка эти факторы не имеют значение. Там важны технические особенности продукта и специфика отрасли.

Определяя целевую аудиторию, необходимо создать портрет среднестатистического покупателя, описать, чем именно руководствуется человек, приобретая услугу или продукт. Это позволит в следующем разделе, маркетинговой части, при разработке каналов сбыта правильно определить направление.

Ценообразование

Этап ценообразования – важный шаг, который, во многом, предопределяет конечную прибыль и поиск каналов сбыта.

Следует понимать, что на конечную прибыль влияет не столько стоимость продукта, сколько товарооборот. Поэтому очень важно на моменте анализа рынка промониторить цену конкурента. Понять, из чего она состоит и что в нее включено. Особенно этот момент относится к фирмам, которые реализуют услуги.

При установлении ценника важно учитывать следующие моменты:

• себестоимость продукции;
• стоимость этого продукта у конкурентов;
• стоимость продвижения товара.

Ни в коем случае не стоит занижать цену с целью перехвата конкурентов. Во-первых, это может стать причиной убыточности предприятия, а во-вторых, заставит снизить качество сервиса или сырья для уменьшения себестоимости. Таким образом, вы создадите отрицательную репутацию. Поэтому очень важно найти «своего покупателя» и, ориентируясь на его спрос и возможности, предложить действительно качественный и уникальный продукт/сервис.

Методы ценообразования

Учитывая огромное количество методов ценообразования, владельцы бизнеса используют лишь некоторые, которые позволяют максимально правильно определить ценник.

Прежде чем приступить к выбору методики определения ценообразования, необходимо разобраться с целью выхода на рынок. Это может быть:

• удержание позиций и выживание на рынке;
• извлечение максимальной прибыли;
• изменение целевой аудитории.
  Цели могут быть разными, но именно от них будет зависеть метод ценообразования и расчет конечной стоимости товара/услуги.

При выходе на рынок с высоким уровнем конкуренции, производители часто выбирают метод «следования за конкурентом». Суть сводится к выбору компании-лидера. Цена устанавливается на этом же уровне, независимо от себестоимости продукта и уровня издержек.

Плюс такого метода в удержании рыночных позиций. Минус — в утрате контроля. Если лидер проведет модернизацию оборудования, выйдет на поставщиков с более дешевым сырьем, то вы не сможете снизить цену вслед за ним, не неся при этом убытков.

Также важно упомянуть такие популярные методы, как:

• затратный;
• затратно-маркетинговый;
• ценностный подход;
• стратегию нейтральных цен;
• метод снятия сливок;
• стратегия ценового прорыва.

Один из самых простых методов – затратный. Здесь важно правильно высчитать себестоимость товара и сверху добавить планируемую прибыль. Плюс такой стратегии — в гарантированном получении прибыли. Минус – он недействителен при большой конкуренции на рынке.

Одной из разновидностей затратной стратегии является метод на основе анализа безубыточности. Здесь важно определить точку безубыточности и уже, исходя из этих параметров, произвести наценку, которая позволит получать прибыль.

Затратно-маркетинговый метод относится к одним из самых сложных. Он соединяет в себе анализ формирования цены с учетом маркетинговой стратегии и себестоимости товара. Здесь нет четкой формулы. К процессу следует подходить творчески, но и результат может быть высоким.

Ценностный подход ориентируется на соотношение «цена/затраты». Таким образом, производитель, с целью извлечения большей прибыль, устанавливает максимальную цену, которую производитель сможет заплатить за предлагаемое качество товара.

Стратегия нейтральных цен является одной из самых популярных на рынке в нишах с высоким уровнем конкуренции. Суть сводится к одному – установлению цен, аналогично, как у конкурентов. Для компании, которая только выходит на рынок, важно следить за тем, чтобы не потерять позиций на рынке, превысив среднюю цену, но и не занижать, теряя на прибыли.

Стратегия снятия сливок предполагает кратковременное извлечение максимальной прибыли. Эта стратегия возможно при выполнении нескольких условий:

• мощная реклама;
• принципиально новый товар;
• раскрученный бренд или, напротив, новая компания, которая использует мощнейшую многообещающую рекламу;

Плюсом такого подхода является максимизация прибыли. Минусом является тот факт, что конкуренты могут быстро воспользоваться завышенной ценой и не позволят компании прочно укрепиться на рыке. Здесь важно четко ограничить временные рамки такой стратегии, а в дальнейшем использовать уже другой метод ценообразования.

Важно понимать, что не каждый новый товар позволит действовать по схеме «снятия сливок». Это должен быть дорогой товар, ориентированный на покупателя, готового платить за качество, уровень. К слову, компания Apple использует именно этот метод, каждый год выпуская новую версию легендарного iPhone. Такая политика дискриминации цен в разный промежуток времени целиком оправдана. Покупатель готов платить за уникальный премиум товар и признает, что цена на него несколько завышена.

Метод ценового прорыва противоположен стратегии снятия сливок. Его целесообразно проводить предприятиям, которые планируют занять большую часть ниши на рынке. Здесь важны следующие условия:

• необходимо быть уверенным, что конкуренты не перебьют цену;
• товар должен пользоваться огромным спросом у широкой аудитории;
• товар не должен носить повседневный характер.

Как видно из описания, каждый из методов обладает своими преимуществами и недостатками. Поэтому часто производители экспериментируют на этапе планирования, определяя для себя наиболее оптимальный вариант.

Например, открывая продуктовый магазин в небольшом спальном районе, целесообразно использовать затратный метод или стратегию нейтральных цен. С этой целью необходимо произвести глубокий анализ конкурентной среды и определить ценообразование конкурентов. А вот для компании, которая выходит на рынок с инновационным продуктом, можно назначать цену, руководствуясь стратегией снятия сливок.

Маркетинговая часть

В этом разделе проводится изучение первичного целевого рынка, включая географическое местоположение, демографические данные, потребности целевого рынка. Раздел должен показывать, что вы имеет четкое понятие о целевой аудитории, которой планируете продавать товар или услугу.

Исследуя методы продвижения продукта или услуги на рынке, важно ориентироваться на целевую аудиторию и учитывать поведенческие факторы, которые вы описывали в предыдущем разделе. Также важно ориентироваться на ценовую политику компании, ведь от этого, во многом, будет зависеть расширение каналов сбыта.

Вопросы, которые должны быть отражены в этой части документа, выглядят так:

• Какую группу товара или услуги вы планируете реализовывать?
• Каким будет рынок сбыта?
• Какая группа клиентов, на которую вы ориентируетесь?

Здесь важно проанализировать преимущество и недостатки продукта, причем не стоит приукрашать информацию или искажать данные, ведь все это негативно скажется на продвижении услуг и конечной прибыли.

Необходимо понять, в чем уникальность предложения. Это может быть качественный комплексный сервис, индивидуальный подход, оригинальная упаковка, качественное сырье и т.д.

Нужно понимать, что говоря об уникальности торгового предложения (УТП), мы не стараемся создать по-настоящему уникальный товар, не имеющий аналогов на рынке. Сегодня сделать это практически невозможно. Да и новизна идеи, не представленной на рынке, требует больших первоначальных затрат, трудовых и временных ресурсов. Поэтому важно продумать уникальность сервиса, упаковки, новый формат продаж и т.д.

Для примера, iPhone, созданный Стивом Джобсом, сам по себе не был инновационным продуктом. Талантливый бизнесмен попросту взял уже готовый продукт и придумал уникальное торговое предложение.

Совет. Создавая УТП, подумайте, как заинтересовать «своего покупателя» и предложить ему то, что он не может получить у конкурентов.

Определяя рынок сбыта и ценообразования, важно учитывать сезонность продукта. Ведь в разное время года потребность покупателей в той или иной услуге/товаре может быть совершенно разной, что скажется на цене. Это позволит правильно оценить объем услуг, подобрать необходимое количество персонал, просчитать рентабельность бизнеса и точку безубыточности.

Также следует подробно описать организацию сбыта, пути информирования клиентов о выходе на рынок, формат рекламы и продвижения.

Продвижение услуги/товара может быть реализовано следующим образом:

• оформление наружной рекламы;
• продвижение в социальных сетях;
• контекстная и баннерная реклама на сайтах;
• скидки и бонусные программы для постоянных клиентов;
• раздача листовок и т.д.

Способ и вид продвижения во многом определяет целевая аудитория. Например, если товар ориентирован на возрастную группу 50-70 лет, то продвижение через социальные сети не дадут большого эффекта. И, напротив, для молодой аудитории лучшим способом станет реклама в Интернете.

Разрабатывая маркетинговую стратегию, важно учитывать не только целевую аудиторию, но и географию торговой точки, сезонность товара.

В последних абзацах маркетингового плана целесообразно составить прогноз продаж на конкретный промежуток времени с учетом всех внешних и внутренних факторов. Не нужно брать период больше года. Достаточно 6-12 месяцев с помесячной или квартальной разбивкой, чтобы отразить прогноз продаж.

Не нужно перегружать маркетинговый план огромным количеством цифр, подробным описанием своих действий. Даже если документ и предназначается для презентации инвесторам и кредиторам, лучше использовать диаграммы, схемы и таблицы для наглядности.

Производственный план

В этом разделе должны быть представлены точное описание процесса создания товара или предоставления услуги.

Производственный процесс состоит из множества звеньев, которые между собой взаимосвязаны. Для того чтобы снизить риски и успешно продвигать услугу или товар, необходимо тщательно разработать и учесть все процессы производства.

В производственной части плана решаются такие вопросы, как объем сырья, технические и рабочие ресурсы, потребности в запасах и контроль над качеством продукции.

Для успешной реализации проекта необходимо еще на этапе планирования в производственной части документа определить необходимые мощности, их недостатки и преимущества.

Вся информация, детально представленная в данном разделе, помогает составить эффективный организационный план, который уже поэтапно позволит реализовать задуманное.

В производственной части плана важно правильно просчитать необходимую площадь и место расположения помещения. Будь то цех, склад или магазин в центе города. Исходя из выполненного анализа рынка, выбранной целевой аудитории и других факторов, необходимо правильно определить место размещения бизнеса.

Также сразу эксперты рекомендуют рассмотреть в этой части перспективность технологии. Ведь закупая оборудование, следует анализировать развитие бизнеса не на один десяток лет. Нужно правильно оценить потребность в производственных мощностях, уровень технического оснащения и возможность модернизации оборудования через какое-то время.

Именно в данной части документа определяется поставка сырья и оборудования, необходимого для бизнеса. Если для производства необходимы дополнительные материалы, сырье, то нужно сразу оценить контроль качества, определить список поставщиков.

Организационный план

Шаг 1. Регистрация бизнеса.

В этой части документа следует коснуться организационно-правовой формы бизнеса и учесть тенденцию развития предприятия в будущем.

Следует подробно остановиться на разрешительных документах, стоимости регистрации бизнеса, временных затратах на оформление всех лицензий.

Список документов на регистрацию бизнеса и на получение всех разрешительных сертификатов необходимо уточнять в каждом отдельном случае. Следует сразу уточнить, за какой период времени до старта бизнеса нужно подавать документы.

Шаг 2. Подбор помещения.

Необходимо уделить внимание следующим моментам:

• возможность соблюдения противопожарных норм;
• соблюдение производственных требований;
• необходимая площадь;
• наличие вентиляции, канализации и водоснабжения.

Для торговых точек большое значение имеет расположение. Эти факторы должны быть выполнены с учетом подобранной целевой аудитории и категории товара.

Шаг 3. Подбор персонала.

Подробно остановитесь на анкете сотрудника, составьте список его квалификационных навыков, необходимых для работы.

Это облегчит выбор потенциальных работников, сэкономит время и поможет подобрать хорошую команду.

Шаг 4. Закупка оборудования.

Финансовый план

Финансовая часть является одной из самых сложных. Все расчеты должны быть четко обоснованы и выверены. Прежде чем вписывать в документ статью расходов, необходимо провести тщательный мониторинг цен, изучить множество документов и информации.

В этой части документа подробно стоит остановиться:

• на расходах проекта;
• выполнить прогноз дохода;
• проанализировать источники финансирования.

Расходы

Именно статья расходов во многом влияет на ценообразование, позволяет правильно просчитать точку безубыточности и рентабельности.

Многие начинающие предприниматели допускают серьезные ошибки при планировании в этой части документа. Они попросту забывают о некоторых категориях расхода, что влечет за собой неправильный просчет себестоимости продукции, ставит под угрозу развитие бизнеса в целом.

Основными «забытыми» расходами, как правило, являются:

• погрузка или разгрузка товара;
• налоги;
• сервисное обслуживание;
• монтаж оборудования;
• повышение квалификации сотрудников, их обучение;
• потеря или выход из строя продукции во время транспортировки.

В данной части указываются расходы по выбранной схеме налогообложения с учетом организационно-правовой базы.

Просчитывая расходы, все затраты целесообразно разделить на 3 категории:

• первоначальные;
• постоянные;
• переменные.

К первоначальным затратам относятся все средства, оборудование, сырье, необходимое для старта бизнеса. Сюда же нужно отнести расходы на регистрацию бизнеса и получение разрешительных документов.

К постоянным можно отнести зарплату сотрудникам, оплату аренды и коммунальных услуг и т.д.

К переменным расходам относим те затраты, которые зависят от сезона, объемов производства. Сюда необходимо включить транспортные расходы, оплату сдельного труда, закупку расходных материалов, ремонт.

Для того чтобы наглядно продемонстрировать финансовую часть документа, лучше всю смету представить в виде таблицы, где должны быть следующие пункты.

№ п/п	Наименование статьи расходов	Сумма, руб.
1. Регистрация бизнеса	-	-
2. Налоги	-	-
3. Аренда помещения (земли)	-	-
4. Закупка сырья	-	-
5. Покупка техники и оборудования	-	-
6. Расходы на вспомогательную технику	-	-
7. Фонд оплаты труда	-	-
8. Транспортные расходы	-	-
9. Реклама и продвижение продукции	-	-
10. Коммунальные платежи	-	-
11. Другие текущие расходы	-	-

Сложно представить развитие бизнеса на первом этапе без дополнительного финансирования из личного капитала или со стороны инвесторов. Такие «довложения» и являются убытками, так как не позволяют извлечь прибыль из проекта. Но вместе с тем, они направлены на развитие бизнеса и позволяют в будущем выйти на доход.

Доходы

В этом разделе необходимо обосновать целесообразность проекта с экономической точки зрения. Важно продемонстрировать прибыльность и правильно выполнить прогноз ожидаемой прибыли.

Имея четкую смету расходов и прогнозируемый доход, важно правильно определить точку безубыточности.

Точка безубыточности – один из ключевых экономических показателей, которая указывает на то, сколько именно необходимо реализовывать продукции, чтобы сравнять расход и доход. Точка безубыточности — это та крайняя черта, ниже которой нельзя опускаться, иначе можно потерпеть банкротство. Речь о прибыли здесь не идеи. Показатель лишь показывает необходимый доход, чтобы после оплаты всех налогов, аренды, коммунальных услуг, заработной платы предприятие осталось на плаву.

Для расчета эффективности ведения предпринимательской деятельности и оценки перспективности предприятия, используется множество экономических показателей. Одним из ключевых и оптимальных является расчет рентабельности.

Простота и прозрачность этого показателя делает его едва ли не основным показателем, который позволяет объективно оценить целесообразность ведения того или иного проекта.

Для сравнения, анализ общей выручки, товарооборота или чистой прибыли не являются объективными показателями, так как не отражают истинного положения дел и не позволяют проводить анализ работы аналогичной компании.

Если для реализации бизнеса необходимо задействование инвестиций со стороны, то рентабельность должна быть просчитана с учетом этих вложений.

Рентабельность рассчитывается по стандартной формуле:

R=(общая прибыль от реализации/себестоимость)*100%

Оценка рисков

Это важный раздел документа, к которому необходимо подойти серьезно и тщательно просчитать все варианты, неблагоприятные условия, которые могут стать угрозой для бизнеса.

Часто инвесторы, ознакомившись вскользь с резюме и финансовой стороной вопроса, детально изучают именно раздел оценки рисков. Инвестор должен быть на 100% уверен, что вложенные деньги окупятся и что в любых ситуациях у вас есть четкий план действий.

Описывая все риски и неблагоприятные условия, которые могут оказать влияние на проект, разделите их на две части:

• внешние (от вас не зависят);
• внутренние.

К внешним рискам можно отнести колебания на валютном рынке, инфляция, природные катаклизмы, пожар, кража, порча имущества, изменения в законодательной базе, неблагоприятные погодные условия (если речь идет о бизнесе, напрямую зависящим от этих условий) и т.д.

К внутренним можно отнести:

• выход из строя технической части производства;
• неверные действия персонала или руководства;
• халатное отношение к контролю над технологией производства или качеством обслуживания;
• отсутствие достаточной квалификации или опыта у сотрудников.

Для того чтобы максимально защитить себя от форс мажорных ситуаций, эксперты рекомендуют создать максимально пессимистичный сценарий. Это позволит разработать четкий алгоритм действий при любой из ситуаций и в реальной жизни успешно преодолеть трудности.

Заключительным разделом, но необязательным, может стать приложение. В этой части целесообразно представить все документы, письма, договоры, прейскуранты, коммерческие предложения конкурентов, которые помогали производить анализ, расчеты.

7 правил успешного планирования

1. Не искажайте данных и не обманывайте самих себя. Каким бы пессимистичным не был прогноз, не нужно намеренно занижать статью расходов или увеличить доходы.
2. Описывая резюме, старайтесь быть максимально лаконичным. Постарайтесь представить, как в двух-трех словах можно описать ваш бизнес проект и в выгодном свете представить его инвесторам. Зачастую, кредиторы и инвесторы обращают внимание именно на часть и финансовые расчеты.
3. Разрабатывая маркетинговую стратегию и прогнозируя доходы, обязательно устанавливайте четкие временные ориентиры. Они позволят не отклоняться от вектора и анализировать успешность предприятия по истечению определенного срока. Сверка реальных и прогнозируемых показателей позволит оперативно внести корректировку, если бизнес не приносит ожидаемую прибыль.
4. Будьте лаконичны, придерживайтесь четкой структуры документа, но при этом не игнорируйте глубокий анализ экономических показателей, рыночной среды. Эти данные позволят получить в полном объеме представление о среде, в которой вы планируете развивать бизнес.
5. Не используйте при планировании шаблонов, скачанных из Интернета. Помните о том, что каждый проект уникален и индивидуален. Поэтому не один типовой бизнес-план не позволит тщательно проработать внутренние и внешние факторы, проанализировать специфику деятельности компании и наметить стратегию развития.
6. На этапе планирования четко пропишите полномочия и обязанности персонала. Это позволит правильно подобрать штат.
7. Проводя анализ конкурентной среды, подробно остановитесь на описании их сильных сторон. В документе должно быть проанализировано не менее 5-7 конкурентов из аналогичной и смежной области, чтобы сформировать полную объективную картину.

И при нахождении привлекательной доходите только до половины ее изучения в подробностях? Дальше идет невозможное для вас?

Придумали отличный вариант для создания собственного проекта, но не можете продвинуться дальше планов?

Есть прекрасная версия для вас в качестве индивидуального предпринимателя, но не хватает денег, и вы не знаете, кто их вам может дать?

Не можете найти для вашей бизнес-идеи инвесторов?

Вам отказали в банковском кредите, который вы хотели взять в целях развития своего предприятия?

Скорее всего, у вас сложности с бизнес-планом. То ли с его написанием, то ли с пониманием, что это такое и для чего он нужен. Собственно, ничего особенного в этой проблеме нет. Для предпринимателей различного уровня подготовки, опытных или начинающих, имеющих профильное экономическое образование или тех, кто обладает своеобразным талантом к определенному виду деятельности, написание бизнес-планов может вызывать затруднение. И дело не только в отсутствии навыка или специфических знаний, как это делается. Главная сложность в понимании, что это такое в принципе.

Нужен или нет бизнес-план для начинающего предпринимателя?

Зачастую у тех, кто только вступает на путь предпринимательства и создает с нуля собственный проект, существует устойчивое мнение, что написание бизнес-плана можно отложить «на потом», делать это только тогда, когда такой документ потребуется для взятия кредита или других целей. То есть его считают некоей «обязаловкой» для ситуаций общения с банками и инвесторами. А если задача получения ссуды не стоит прямо сейчас, то и бизнес-план может подождать.

Такое мнение в корне ошибочно, оно лишает начинающего предпринимателя возможности видеть перспективы своего проекта и не позволяет всесторонне оценить его потенциальные риски, даже если это «незатейливое» предприятие по . Такой подход чреват неприятностями в будущем и, соответственно, может вести к гибели всего проекта.

Наличие бизнес-плана позволит не только увидеть всю картинку, оно решает ряд задач для собственника или того, кто пытается реализовать идею. Он показывает:

• перспективы и потенциал проекта;
• возможные «тонкие места»;
• в каком направлении нужно двигаться для развития;
• сколько времени и средств понадобится для воплощения идеи и ее продвижения.

И, главное, бизнес-план способен подсказать, что проект нежизнеспособен или малодоходен. То есть он не даст совершить ошибку и потратить впустую время и сбережения.

Заказать бизнес-план или писать самому?

Существует и другой подход, который сейчас в моде у предпринимателей «средней руки». Кстати, им иногда «грешат» и состоявшиеся бизнесмены, владельцы крупных динамично развивающихся и прибыльных предприятий. Они заказывают составление бизнес-планов профильным компаниям, которые практикуют такой вид услуг. Вариант, конечно, допустимый. Но зачастую заказчик получает объемный документ на сто страниц, где абсолютно не отражаются особенности именно его бизнеса, непонятный и слишком общий.

Естественно, некоторые расчеты специфического характера, исследования рынка, составление прогнозов можно поручить сторонней компании, где это сделают на профессиональной основе. Однако только владелец бизнеса или человек, который знает его изнутри, способен полностью и всесторонне его описать, проанализировать перспективы и возможные проблемы, а также показать в выгодном плане для получения инвестиций. Он сможет это сделать настолько конкретно и с привязкой к компании, что здесь сразу будет понятно, о каком бизнесе идет речь, какой у него реальный потенциал и «проблемные места», что можно предпринять для их минимизации и подобное. Именно такой формат наиболее привлекает инвесторов.

Что такое бизнес-план по сути?

Этот документ необходим для понимания целей, задач, направления развития и требуемых затрат на создание и развитие любого проекта, начиная от , заканчивая глобальным, где планируется организовать федеральную сеть розничных гипермаркетов. Стоит учесть, что у бизнес-плана есть несколько разновидностей, которые напрямую зависят от того, для кого он предназначается:

• составленный для внутреннего пользования или же для себя, в случае предварительной оценки собственной бизнес-идеи;
• направленный на внешнего пользователя или «оценщика» проекта.

Во втором варианте речь идет о получении финансирования. Здесь бизнес-план пишут для:

• кредитных организаций и банков с целью получения займов;
• государственных структур и чиновников, от которых зависит выделение средств из бюджета, что можно получить для развития бизнеса;
• потенциальных инвесторов, которые могут быть заинтересованы во вложениях в идею;
• различных фондов и организаций, которые выдают гранты.

В первом варианте особое внимание нужно уделить анализу потенциальных рисков и угроз для развития проекта. Во втором обязательно должна присутствовать презентационная составляющая, показывающая перспективы и конкурентные преимущества. Также здесь важно оформление документа, наличие всех стандартных подразделов, финансовых расчетов и приложений с визуальными материалами (графиками, таблицами и т. п.)

Совет : при написании бизнес-плана в любой версии ни в коем случае нельзя приукрашивать действительность. Стоит помнить, что для выполнения какого-либо проекта может потребоваться в два раза больше денег и в три – времени, чем изначально казалось. Поданная в ключе «все великолепно и нет никаких угроз» идея вызовет у потенциального инвестора только раздражение и возмущение безграмотностью предпринимателя, составившего такой документ. Для самого же инициатора проекта это чревато однобоким видением, что в дальнейшем может привести к негативным последствиям.

Как написать бизнес-план: пошаговая инструкция

У каждого проекта, будь-то задумка или интернет-магазин подарков, обязательно есть «свое лицо», особенности, специфика. Кроме того, они отличаются региональной принадлежностью, нюансами ассортимента товаров или услуг, аудиторией клиентов, на которую рассчитаны. Нельзя все их «втиснуть» в какую-либо стандартную схему.

Совет : не скачивайте из интернета готовый бизнес-план, даже подходящий по виду деятельности, с целью его использования для себя. Вы можете взять несколько из предложенных на профильных ресурсах и, тщательно их проанализировав, приняв за основу, написать свой, оригинальный и полностью соответствующий вашему проекту.

Этот документ должен полностью отвечать на три основных вопроса:

• чего я хочу добиться?
• как я планирую это сделать?
• что мне для этого потребуется?

Если какой-то из указанных моментов раскрыт не полностью, дается невнятный ответ, остаются недосказанности – документ требует доработок, он не эффективен.

У бизнес-плана существует несколько обязательных разделов:

• титул (название, адрес, контакты, оглавление);
• введение (краткое описание и резюме);
• маркетинговая часть (анализ рынка и его перспектив применительно к проекту, потенциальные угрозы и риски, а также инструментарий, который будет задействован для того, чтобы с ними справиться);
• обзор рынка и конкурентов;
• исполнители проекта и возможные партнеры;
• бизнес-модель или расчет доходов и затрат;
• финансовый прогноз и существующие показатели (для действующих проектов);
• угрозы и риски для развития проекта (все из возможных) и сценарии их преодоления;
• расчет использования средств на запуск, развитие или модернизацию, а также источники поступлений;
• приложения (сюда входят все ключевые документы, а также материалы, помогающие понять вашу идею до конца).

Учтите, что бизнес-план, направленный на внешнего пользователя, не может быть слишком кратким или без какого-либо из этих разделов. Как правило, его объем составляет 30-40 листов. В версии «для себя» некоторые пункты можно исключить.

Если некоторые разделы понятны практически каждому начинающему предпринимателю, то есть и такие, что могут вызвать немалые затруднения.

Особое внимание необходимо уделить первым двум-трем страницам, что идут после титульной, так называемому введению. Это главное, что позволит представить свою идею как инвесторам, так и самому владельцу бизнеса. Некоторые эксперты рекомендуют писать введение в самом конце, уже после того, как все проанализировано, подсчитано, изложено в фактах и цифрах. Но есть и другое мнение. С раздела «введение» следует начинать. И оно более правильно в случаях с начинающими предпринимателями, только создающими с нуля свой проект. Именно при написании введения, резюме своего будущего или только становящегося на ноги бизнеса, его владелец или инициатор может понять, какие перспективы существуют у его идеи, каким она подвержена рискам, есть ли у нее потенциал доходности, что может получиться в результате, сколько потребуется вложений и есть ли перспектива найти эти деньги. Естественно, начальный вариант можно будет править и делать таким, как необходимо, чтобы заинтересовать потенциального инвестора, если бизнес-план пишется для этой цели. Но приступать к документу нужно с этой главы. Она даст понимание и полную картину.

Что потребуется осветить во введении для вновь создаваемого проекта:

• каким видом деятельности вы планируете заниматься;
• какова ваша целевая аудитория (будущие клиенты);
• сколько нужно денег для запуска и дальнейшей реализации проекта;
• откуда будут браться средства;
• какая планируется выручка за первые полгода/год работы (в зависимости от специфики проекта);
• основные предположительные финансовые показатели (его рентабельность, доход, прибыль);
• форма (организационно-правовая), количество привлеченных сотрудников, партнеры.

При действующем бизнесе этот раздел нужно писать с учетом существующих данных и показателей.

Как составить бизнес план для малого бизнеса самому: образец основных разделов

Стандартный бизнес-план состоит из нескольких основных разделов, в которых отображаются различные аспекты проекта. Финансовая часть как бы подытоживает все, что изложено ранее. Именно в описательных главах мы представляем свою идею, даем ей всесторонний анализ и показываем, какими путями и инструментами мы планируем ее реализовывать.

Маркетинговая часть

У многих начинающих бизнесменов и даже тех, кто уже имеет какой-то опыт, серьезные затруднения вызывает написание раздела, посвященного маркетингу. Не совсем понятно, что в нем должно быть и где взять данные по сравнительному анализу рынка. Вопросы, которые требуют отражения в этой части документа:

1. На каком товаре или группах, услугах вы планируете сосредоточиться . Здесь следует остановиться на следующих моментах:
   • где продукт используется;
   • какие потребности покупателей вы будете удовлетворять;
   • в чем преимущества вашего продукта и почему он будет востребован;
   • на какие группы клиентов вы ориентируетесь;
   • как вы будете доносить ваш товар/услугу до покупателя;
   • какие минусы имеет ваш продукт, и каким образом вы планируете их минимизировать;
   • ваше УТП или уникальное торговое предложение.

На последнем пункте нужно остановиться подробнее. Стоит учитывать, что по настоящему уникальных продуктов на сегодня практически не существует. Вернее, они есть, но их единицы. К тому же инновационная идея, которой еще попросту нет на рынке, требует для разработки денег, времени и знаний. Историю успеха можно писать не только с новым iPhone, как легендарный Стив Джобс. Взяв за основу уже существующий товар, услугу или продукцию, и добавив к ней свое уникальное торговое предложение, можно завоевать рынок. В чем может заключаться УТП:

• в сервисном обслуживании;
• в качестве сервиса и его разнообразии;
• в системе лояльности;
• в формате продаж.

То есть это вовсе не обязательно уникальность самого продукта, наоборот, чаще всего УТП создается именно на «околотоварной» базе. Если же вы воспринимаете это понятие как более низкую, чем у конкурентов, цену, то вы ошибаетесь. К примеру, вы решили построить свой бизнес в сфере сельского хозяйства и заниматься . Планировать покорение рынка, занижая цену и ставя цифру намного меньше, чем у конкурентов, в корне ошибочно. Тем самым вы можете систематически недополучить прибыль и стать убыточным предприятием. Кроме того, демпинг не всегда целесообразен и в плане борьбы за клиента. Это может вызвать у покупателя сомнения в качестве продукции. Гораздо эффективнее найти «своего» потребителя и организовать для него такой сопутствующий сервис, что ваша ценовая политика, где стоимость товара будет среднерыночной или даже выше, будет для него выглядеть оправданной.

Совет : разрабатывая собственное уникальное торговое предложение, исходите из предпосылки, что вы можете дать своему покупателю такого, чего нет у ваших конкурентов. Есть огромное количество вполне успешных бизнесов, что строятся именно на таком принципе. Это может быть концепция подбора ассортимента для магазина, ориентировка на определенную целевую аудиторию клиентов, качество или экологическая чистота продукции и многое другое. Главное, не только разработать и сформулировать УТП, но и продумать инструменты, которые смогут его донести до потребителя.

1. Каков ваш рынок сбыта . В этой части маркетингового раздела следует описать:
   • какой сегмент рыка вы хотите охватить в плане географического положения;
   • на какой тип покупателя вы ориентируетесь.

Этот раздел может вызвать сложность у начинающего предпринимателя, который не имеет опыта успешных продаж в прошлом. Основываться здесь следует на разумных предположениях и анализе работы конкурентов. Также стоит просмотреть информацию о подобных вашему проектах и путях их реализации.

Определяя тип своего клиента или рисуя его портрет, нужно учитывать следующее:

• пол, возраст и семейное положение;
• место проживания;
• социальное положение и уровень доходов;
• род занятий и увлечения.

Создав своеобразный собирательный образ целевой аудитории для своего продукта, можно приступать к подсчету количества будущих клиентов. Для этого нужно взять географию охвата и предположительное число жителей, подходящих под профиль ЦА.

Чтобы определить потенциальные объемы потребления вашего товара, следует учитывать регулярность и периодичность спроса на них (естественно, то, что покупается ежедневно, и то, что приобретается раз в пять лет, будет кардинально отличаться и по формату предложения, и по алгоритму продвижения на рынок, и по многим другим аспектам). Также необходимо брать во внимание колебание спроса (сезонность, изменение платежеспособности потребителей, модные тенденции, соперничество внутри товарной группы между аналогами и подобное, характерное для вашего продукта).

1. В этот раздел бизнес-плана входит и анализ конкурентов. Алгоритм описания можно строить на:
   • перечислении компаний, которые работают в вашем сегменте;
   • том, какие отличительные характеристики их услуг/товаров;
   • путях, какие они используют для продвижения своей продукции;
   • их ценовой политике;
   • нюансах, как развивается их бизнес.

Особое внимание нужно уделить ближайшим по географии и ассортименту конкурентам.

Также здесь требуется указать, какими способами вы будете реализовывать свои преимущества. Этому моменту нужно посвятить отдельный, пусть и небольшой, подраздел. В него могут входить ответы на следующие вопросы:

• каким образом вы планируете организовать сбыт;
• что будете делать для информирования клиентов о вашем выходе на рынок;
• какой формат рекламы вы изберете (или обойдетесь без этого инструмента);
• как будете формировать свою ценовую политику.

В заключительной части маркетингового раздела бизнес-плана стоит дать предварительный прогноз объема продаж за какой-либо период. Как правило, лучше брать год с помесячной или поквартальной разбивкой.

Совет : довольно частая ошибка начинающих предпринимателей в том, что они слишком перегружают подробностями и деталями эту часть бизнес-плана. Это понятно, они хотят досконально описать свои действия, которые приведут их к успеху, и этим доказать потенциальному инвестору перспективность своего проекта. Делать этого не нужно. Для большей убедительности можно использовать приложения – диаграммы, схемы, графики, которые визуализируют и наглядно покажут ваши потенциальные возможности. Саму же суть маркетинговой части бизнес-плана лучше изложить на 2-3 листах.

Производственная часть

Не стоит путать ее с производственным процессом, думая, если вы будете заниматься торговлей или предоставлять услуги по , то вам этот раздел не понадобится, это неверно. Здесь излагается вся информация о конкретном проекте. Для этого нужно ответить на следующие вопросы:

• какие будут применяться технологии, форматы и способы реализации проекта;
• какие будет использованы производственные мощности (офис, торговое помещение, оборудование, складские площадки, транспортные средства, сырье, товары, материалы и другое, что имеет значение для проекта);
• кто будет привлечен (и будет ли) в качестве сотрудников, партнеров, поставщиков и подобное).

В качестве своеобразного итога можно приложить краткую смету, показывающую расходную часть. Лучше делать ее в динамике, с разбивкой на периоды (месяц/квартал).

Смету нужно оформить в виде таблицы, где могут присутствовать следующие графы:

• закупка основных средств;
• приобретение сырья и материалов;
• затраты на аренду, содержание помещений и коммунальные платежи;
• расходы на покупку вспомогательных расходных материалов;
• фонд оплаты труда;
• прочие текущие расходы, куда можно отнести оплату за услуги связи, представительские, командировочные и другое.

Совет : для различных по специфике проектов графы затрат и цифры будут сильно отличаться. Учитывайте это при написании бизнес-плана и не берите из интернета средние значения. Кроме того, не стоит и ориентироваться на минимум. Даже в том случае, когда вы нашли помещение под свой будущий магазин с очень выгодной арендой, практически вполовину ниже, чем везде по городу, не берите за основу для расчета бизнес-плана эту цифру. Она может измениться по каким-либо причинам в большую сторону. Поэтому данные вашего бизнес-плана станут неактуальными, и он из руководства к действию превратится в такой, что будет вводить в заблуждение.

Организационная часть

В этом разделе следует указывать, какая организационно-правовая форма выбрана для реализации проекта, почему, планируются ли изменения в будущем. Также необходимо коснуться разрешительных документов. Здесь следует остановиться на необходимости лицензий и того, как вы планируете их оформлять, на получении сертификатов соответствия и гигиенических заключений (при необходимости), на том, как будете проходить согласования в инспекциях различного формата для получения разрешений на деятельность.

Кроме того, в этой части описывается:

• состав руководителей проекта;
• опыт работы в сфере инициатора или привлеченных лиц;
• на какую профессиональную поддержку вы рассчитываете и каковы ее источники.

Можно в раздел приложений добавить анкеты руководителей/инициатора, где отразить более подробно профессиональный опыт и профильные знания.

Финансирование или как рассчитать бизнес-план

В этой части документа необходимо представить обоснование того, что проект будет приносить прибыль, а также определить размер вложений, срок выхода на точку безубыточности и дальнейшие перспективы погашения первоначального капитала или заемных средств.

По сути она уже написана, следует только взять необходимые цифры из предыдущих разделов и внести сюда, оформив их правильно.

Здесь обязательно нужно осветить:

• Источники финансирования проекта. Это могут быть личные средства (инвестиции), заемные или кредитные, государственные субсидии или другие формы, к примеру, лизинг.
• Начальный этап реализации проекта. В этом пункте необходимо произвести прогноз срока, нужного для организации бизнеса, то есть до того момента, пока он не начнет работать.
• Этап до получения первых прибылей. Здесь требуется провести обоснование привлечения средств и того, когда же они начнут возвращаться. Пункт необходим не только для получения кредитов или займов, но и для понимания того, стоит ли вкладывать собственные средства в проект.
• Выбранную систему налогообложения. Здесь стоит учесть, что величина и перечень отчислений будут зависеть от того, какой организационно-правовой статус вы предпочтете для реализации своего проекта. Для ИП предусмотрены некоторые «поблажки» в этом плане. Кстати, также отличаются в пользу упрощения для второго формата.

В этот же раздел включают расчет показателей и план ожидаемых прибылей/убытков. Не нужно пугаться сразу термина «убытки». Дело в том, что начальный этап и период становления бизнеса редко проходят без необходимости привлечения дополнительных средств или довложений. Естественно, они определяются как убытки, ведь пока не погашаются прибылью от проекта.

Форма, в которой будут показаны цифры и данные, зависит от характера проекта, статуса предприятия (ООО, ИП) и от выбранной системы налогообложения. В самом простом выражении она может содержать:

• затраты на организацию бизнеса (регистрацию предприятия, приобретение оборудования, материалов, товарного ассортимента, обустройство помещения или площадки для ведения деятельности, покупку лицензии и подобного);
• расходы постоянного характера (оплата аренды, коммунальных, зарплаты и т.п., то есть таких, что не меняются в зависимости от колебаний объемов продаж или производства);
• затраты переменного характера (приобретение расходников, транспорт, связь, оплата сторонним организациям или частным лицам за разовые работы, зарплаты сдельного характера, то есть такие, которые напрямую зависят от объемов продаж или производства);
• доходы от продажи товаров/услуг и чистую прибыль.

Последний показатель вычислить довольно легко. Нужно от доходной части отнять все переменные затраты на единицу товара или за определенный период, а также ту часть постоянных, что ложится на взятый за базу срок расчета (месяц, квартал).

В качестве итога этой части раздела бизнес-плана идет расчет рентабельности всего проекта. Можно взять за основу показатель окупаемости инвестиций (вложений личных сбережений, займов, кредитов). Как пример, приводится схема исчисления, по которой можно определить эффективность и рентабельность собственных вложений:

РЛС (рентабельность личных средств) равна ЧП (чистой прибыли), деленной на сумму ЛС, умноженную на 100%. Под сроком окупаемости нужно понимать тот период времени, за который поступаемая в распоряжение инвестора чистая прибыль покроет все первоначальные вложения.

Оценка рисков

Это заключительный раздел бизнес-плана. Здесь проводится описание и анализ наиболее вероятных рисков, которым может подвергнуться реализация проекта. Среди них:

• стихийные бедствия, пожары, наводнения, аварии, способные нанести вред оборудованию, помещениям и т. п.;
• противоправные действия, в том числе кражи, хищения;
• действия государственных институтов, федеральных и местных властей;
• факторы экономического характера, спад производства и потребления, инфляция;
• невыполнение обязательств со стороны партнеров и поставщиков.

Как вариант, здесь можно использовать пессимистический сценарий развития событий из введения.

В этой части необходимо проанализировать устойчивость вашего бизнеса и готовность преодолеть риски.

Как составить бизнес-план самому для сельского хозяйства?

Собственно, все основные разделы документа, составляемого для бизнеса в сфере сельского хозяйства, мало чем отличаются от стандартного для любого предприятия. Его особенности в том, что для этого вида деятельности существует особая организационно-правовая форма КФХ (крестьянское фермерское хозяйства). Здесь действует упрощенная процедура регистрации и специализированная система налогообложения.

При составлении бизнес-плана для сельскохозяйственного проекта нужно учесть следующие моменты:

• сезонность бизнеса;
• зависимость от погодных условий;
• уровень урожайности культур для определенного региона (если ваше направление – растениеводство);
• систему сбыта продукции и логистику.

Последнему пункту необходимо уделить серьезное внимание. При написании бизнес-плана для получения государственных субсидий или грантов, а также займов от кредитных организаций, этот вопрос нужно осветить в подробностях. Дело в том, что инвестора не интересует продукция ради продукции, он ищет потенциальную прибыль.

А для сельхозпредприятий как раз логистика и организация сбыта зачастую представляют проблему, поэтому часть выращенного урожая или других товаров так и не попадает потребителю, приходя в негодность и неся прямые убытки вместо потенциальной прибыли. Если в вашем бизнес-плане будет отражено то, как вы планируете построить реализацию и доставку продукции, причем, подтвержденное договорами намерений, предварительными соглашениями, то и отношение инвестора будет намного лояльнее.

Каждый успешный предприниматель с уверенностью может заявить, что грамотно составленный бизнес-план выступает в качестве одного из важнейших элементов формирования собственного дела. Понимая, как правильно спроектировать будущее предприятие, можно спрогнозировать положительный результат при обращении в кредитную организацию или к инвестору. Рассмотрим далее основные правила написания бизнес-плана.

Назначение документа

Написание бизнес-плана (пример проекта будет рассмотрен ниже) можно осуществлять различными способами. Для этого существуют разнообразные и пособия. Однако в большинстве из них информация весьма специфична и понятна только экономистам или бухгалтерам. Вместе с этим необходимость составления бизнес-плана возникает у всех начинающих предпринимателей. Документ необходим для предоставления в кредитную организацию, получения займа у инвестора для развития дела на начальных этапах. Кроме того, бизнес-план позволяет увидеть ближайшие и предстоящие цели, спрогнозировать капиталовложения на той или иной предвидеть момент, когда поступит первая прибыль, рассчитать общий доход от деятельности.

Специфика предприятий

Для получения займа на строительство завода или фабрики целесообразнее обращаться в соответствующие организации, которые могут оказать квалифицированную помощь в написании бизнес-плана. В этом случае документ будет содержать экономические расчеты и подкрепляться финансовыми документами, составленными по всем правилам их оформления. Бизнес-план, составленный таким образом, можно, не задумываясь, направлять как иностранным инвесторам, так и в отечественные кредитные компании. Однако в данном случае следует понимать, что услуги по оформлению проекта будущего предприятия будут недешевыми. Для открытия передвижной торговой точки или пункта по ремонту одежды или обуви, например, нет необходимости детально изучать или рассчитывать отраслевые риски. В этом случае будет достаточно грамотно организовать производство, определить рынок сбыта, спрогнозировать предприятия. Программа для написания бизнес-плана для такой деятельности будет понятна и начинающему предпринимателю.

Важный момент

Предприниматели, имеющие достаточно большой опыт в ведении бизнеса, не рекомендуют безоговорочно полагаться на опыт знакомых или друзей и только на свою интуицию. Прогнозирование деятельности выступает не как отживший компонент социалистической действительности. Планирование выступает важнейшим элементом современного бизнеса. Анализ сроков окупаемости, определение периодов вложения, развития и последующей отдачи - наиболее важные аспекты даже при относительно незначительном капиталовложении. Такие понятия, как "рынок" и "план", выступают основополагающими и на Востоке, и на Западе. На современном этапе развития экономики достаточно перенимать опыт успешных компаний и получать положительные результаты.

Образец написания бизнес-плана

Проект будущего дела необходим инвестору, а также самому предпринимателю. Структура написания бизнес-плана включает в себя ряд обязательных пунктов. К ним, в частности, относятся:

• введение;
• краткое описание будущего предприятия;
• оценка рынка сбыта, конкуренции, инвестиционных рисков;
• план формирования производства;
• прогнозы по сбыту услуг/товаров;
• финансовый план;
• организация управления;
• кадровый состав;
• приложение.

Адаптация к российскому рынку

Приведенный выше план написания бизнес-плана рекомендован западными аналитиками. Однако в практике отечественного предпринимательства некоторые его пункты требуют уточнений и дополнительной расшифровки. Так, учитывая особенности российской деловой сферы, в план написания бизнес-плана следует включить раздел, в котором раскрывается адекватное понимание проблем и вопросов, касающихся качества услуг и товаров. Здесь же необходимо привести возможные варианты их решения. Также в план написания бизнес-плана целесообразно внести пункт, описывающий способность грамотно управлять и регулировать себестоимость услуг/продукции. В этом же разделе стоит раскрыть способы обеспечения ее конкурентоспособности. Еще одним дополнительным пунктом будет четкое видение перспектив развития предприятия, гарантии в способности довести дело до конца.

План написания бизнес-плана: самостоятельная работа

В первую очередь следует четко оценить конкурентоспособность предполагаемых услуг или товаров, проанализировать рынок сбыта, сроки получения первой прибыли, время, в течение которого инвестиции окупят себя. Следующим этапом будет определение суммы необходимых капиталовложений. Эксперты рекомендуют разделить инвестиции на несколько частей, подкрепив обоснования соответствующими расчетами. Учитывая перечисленные моменты, следует понимать, что составленный самостоятельно бизнес-план может в корне отличаться от приведенной выше структуры. Следует также отметить, что формы проекта, регламентированной нормами и стандартами, не существует. Каждый предприниматель вправе самостоятельно устанавливать перечень пунктов, объем документации для планирования предприятия. Однако если для открытия дела необходимы внешние инвестиции, следует все-таки придерживаться приведенной выше схемы.

Введение

Этот раздел бизнес-плана представляет собой презентацию будущего предприятия. В нем необходимо описать вид деятельности в доступной для понимания форме в наиболее оптимистическом свете. Часто бывает так, что введение - единственный раздел, который самостоятельно читает инвестор и незамедлительно принимает решение - взять проект в разработку или отклонить его. Исследование остальных частей, в которых отображаются расчеты, маркетинговые исследования, финансовые обоснования, он поручит своим специалистам. Однако, как показывает практика, именно введение решает судьбу проекта. Этот раздел должен быть коротким и емким одновременно.

Характеристика отрасли и предприятия

Это следующая важная часть бизнес-плана. В этом разделе дается общее описание предприятия и отрасли:

• Финансовые показатели.
• Кадровый состав.
• Направление деятельности.
• Структура предприятия.
• Перечень и описание услуг/продукции.
• Перспективы развития и так далее.

Раздел должен содержать характеристики предполагаемого производства, ряд технологических аспектов. Эти моменты следует описывать простым и доступным языком. Нет смысла углубляться в терминологию, использовать профессиональный стиль. В данном случае достаточно указать на уникальность услуг или изделий, востребованность в ближайшем и обозримом будущем. Также можно обратить внимание инвестора на преимущества предлагаемой продукции.

Маркетинговое исследование

Здесь следует описать условия, при которых потребители становятся клиентами предприятия. В разделе излагаются методы стимулирования сбыта, формирования положительного имиджа, распространения услуг/товаров. Маркетинговый план включает в себя перечень расходов на рекламу. В сущности, следует обосновать, как и почему потребители будут приобретать услугу или товар.

Производство

В данном разделе следует описать Здесь же приводятся характеристики помещений, указываются установленные требования к оборудованию и персоналу. В производственном плане следует также описать поставщиков и подрядчиков.

Организация предприятия и финансовая составляющая

Бизнес-план должен содержать характеристику формы управления, задачи специалистов административного аппарата. Для отечественного инвестора важно резюме на каждого члена руководящего отдела. В этой связи в данном разделе стоит перечислить партнеров, отметив максимально правдиво и объективно вклад каждого из них в развитие предприятия, функциональные обязанности и роль в компании. В финансовой части приводятся экономические расчеты. В частности, составляется таблица доходов и расходов, прогнозируется баланс, указываются переменные и прямые затраты, выполняется и так далее. Обычно в данном разделе разрабатывается три прогноза: реалистический, оптимистический и пессимистический. Они отображаются в виде графиков.

Нередко начинающие предприниматели сталкиваются с довольно сложной проблемой – как составить бизнес-план. Эта задача не является легкой, потому что для проработки каждого элемента необходимо иметь определенные знания и понимание той деятельности, в которой собираетесь начать бизнес. Если же их нет, то придется сначала знакомиться с информацией, различными методиками, а уж потом переходить к практике.

Кстати, мы сделали серию статей с примерами и образцами бизнес-планов в разделе . Также рекомендуем обязательно ознакомиться со статьей: . Это поможет написать свой бизнес-план правильно.

А пока переходим к тому, как составить бизнес-план самому.

Ставим для себя конечную цель

Перед тем, как написать бизнес-план, очень важно еще в начале разработки проекта понять для себя, какую конкретную цель будет преследовать организация. Для успешного воплощения необходимо учесть значение трех весомых факторов:

1. Осознание начального местоположения (то, от чего будем отталкиваться, так называемая точка «А»).
2. Определение конечной цели, достижение которой и будет самым важным итогом (пусть это будет точка «Б»).
3. Составление четкой последовательности того, как из точки «А» прийти в точку «Б», а также понимание механизма, его проработка.

Определяем, для кого мы составляем бизнес-план

Далее необходимо понять, для кого этот план составляется. От выбора конечного «читателя» будет зависеть детальность изложения, доказательная база. Составляется любой проект для одного из следующих «потребителей»:

• Для потенциальных инвесторов . Это могут быть кредиторы, органы государственной поддержки, которые предоставляют развивающемуся бизнесу субсидии и иные поощрения, различные грантодатели.

При написании в данном случае особое внимание нужно уделить доказательной базе состоятельности разрабатываемого проекта, а также убеждению в эффективности использования предоставляемых средств. Актуальной эта информация будет и для тех, кто дает денежные средства в долг, и для тех, кто дает их безвозмездно (субсидии, гранты).

Очень важно при этом все свои действия сделать логичными и последовательными. Часть информации может быть представлена чуть приукрашенной для получения финансовой поддержки. Однако усердствовать с этим не нужно.

Главными параметрами такого проекта будут такие качества как чистота, аккуратность и логичность. Все факты обязаны содержать конкретику, пояснения. Подробность в данном случае также приветствуется.

Презентабельность будет зависеть от выступления перед потенциальными инвесторами, нужно будет использовать слайды, наглядность (образцы, итоги исследований и другое).

• Для себя . Такой план составляется для действий, которые будут использованы при реализации для достижения максимальной эффективности.

В этом случае важно отразить информацию о необходимых и имеющихся ресурсах. Бизнес-план должен быть максимально приближен к тому, что есть на самом деле.

Стоит понимать, что это совершенно два разных случая, которые требуют индивидуального подхода. Нельзя составить один и тот же бизнес-план для себя и для потенциальных инвесторов. И конечно стоит отметить, что проект для тех, кто возможно предоставит финансовые средства, будет более полным и детальным.

Делаем предварительный анализ

Работа над любым проектом начинается с анализа ситуации в настоящем времени. Для систематизации всей имеющейся информации, описания и наполнения всех разделов, нужно изучить данные, проанализировать их в совокупности. Если исходной информации недостаточно, необходимо восполнить ее, обратившись к специалистам или дополнительно изучить все аспекты ситуации.

Очень часто для предварительной оценки ситуации, а также ее анализа используют признанную во всем мире методику, которая называется SWOT -анализом . Популярность его обусловлена простотой, четкостью и точностью.

Что такое SWOT-анализ и как его применять на практике

Название данной методики расшифровывается как «Сильные стороны, слабые стороны, возможности и угрозы». Используется она для оценки всех внутренних и внешних факторов, воздействующих на организацию. Важным плюсом является объективность SWOT-анализа, он отображает действительно реальную картину.

Нужно серьезно подойти к проработке каждого из показателей. При этом сильные стороны являются изначальными преимуществами работы в данной сфере. Слабости изучаются для их устранения. Так, например, если слабой стороной будет отсутствие собственных помещений, стоит рассмотреть возможности их приобретения, исключив при этом данный недостаток. Эти два параметра относятся больше к внутренним факторам, ведь они обусловлены положением самой организации.

А вот возможности и угрозы непосредственно связаны с внешней средой. На них повлиять фирма напрямую не может. Так, рассмотрев имеющиеся возможности, можно использовать их себе во благо, увеличив эффективность или сэкономив на чем-то. Например, адаптировать дизайн упаковки для рынка потребителей, увеличив при этом спрос на сам товар. А вот рассмотрение угроз и реагирование на них поможет избежать трудностей и убытков. Здесь важно либо использовать политику «избегания», либо попробовать использовать сложившуюся ситуацию себе во благо.

Уже после проработки всех аспектов SWOT-анализа нужно приступать к рассмотрению отдельных разделов бизнес-плана. Кроме того, необходимо уделить внимание оценке ресурсов описываемого проекта, в том числе денежных, трудовых, интеллектуальных, временных. Это значительно сэкономит время, а также поможет предварительно оценить эффективность и затраты проекта.

Ознакомиться со структурой и разделами можно в соответствующей статье, представленной ранее.

Составляем титульный лист, резюме, ставим цели бизнес-проекта

Оформление любого проекта начинается с написания титульного листа, на котором обязательно указываются: вид деятельности, организационно-правовая форма, название организации, ее юридический адрес, а также данные об учредителе и местоположении самой фирмы.

Далее переходят к написанию резюме. Важно понять, что составляют данный раздел уже после проработки остальных. В нем заключена консолидированная информация о том, что будет рассмотрено в проекте. Условно резюме можно назвать некой «выжимкой» из остальных разделов проекта. Важно, чтобы в этом разделе читатель получил ответ на два самых важных вопроса:

1. Какие выгоды будут у потенциальных инвесторов, если они вложат в проект деньги и он будет успешно реализован?
2. Каковы возможные риски потерь, а также какие у них масштабы (частичная или полная потеря)?

В разделе «Постановка цели» очень важно указать саму цель, поставленные задачи, возможные проблемы, действия, сроки, а также аргументы, которые позволят инвестору быть уверенным в успехе предлагаемого проекта. Здесь как раз и можно отобразить результаты SWOT-анализа в табличной форме вида:

Анализируем рынок

В данном разделе очень важно отразить текущую ситуацию, собрав самую последнюю информацию, а не пользоваться устаревшей. Рассмотреть конкурентов, а также их сильные и слабые стороны можно в табличной форме:

	Преимущества	Недостатки	Как увеличить свои шансы на победу в конкурентной борьбе
Наша организация
Конкурент №1
Конкурент №2
…

Необходимо составить портрет потенциального покупателя (объективно оценив ситуацию), рассмотреть возможность привлечения других слоев населения.

Оцениваем возможности организации в данной отрасли

В данном разделе содержится информация о самой организации. Уделить внимание стоит режиму работы и сезонности, так как эти факторы напрямую влияют на размеры возможного дохода, их постоянство. Если бизнес-план составляет уже существующая организация, которая планирует, например, заняться производством нового товара, то описание раздела сводится к перечислению уже известных данных (организационно-правовая форма, способы налогообложения, товары, информация о фирме и другие).

Для тех компаний, которые только планируется открыть, необходимо очень серьезно подойти к выбору ОПФ и системы налогообложения. Будет необходимо изучить и законодательство: различные нормативно-правовые акты и прочие документы.

Описываем товар или услугу

В этом разделе особое внимание нужно уделить товарам и услугам, которые и будут приносить прибыль. Предварительно нужно:

• Сделать подробное описание основных и второстепенных товаров. Желательно снабдить проект фотографиями готовой продукции (образцов) или самими образцами.
• Сопоставить товар с описанием портрета потенциального потребителя.
• Стоит выделить преимущества и недостатки каждого товара, сравнить с конкурентной продукцией в отрасли. На основе полученной информации оценивается конкурентоспособность. Эти данные можно представить в табличной форме следующего вида:

• Описать процесс поставок товаров или предоставления услуги (опт, розница, конечный потребитель).

Такое подробное рассмотрение поможет понять, в чем особенности именно ваших товаров и рынка сбыта в целом.

Внимание стоит уделить и тому, какие дополнительные документы придется оформить (различные патенты, сертификаты, авторские права).

Составляем маркетинг-план

На основе ранее полученных результатов можно переходить к разработке маркетинг-плана. Особое внимание нужно уделить инструментам продвижения товара. Ими могут стать: реклама, мерчандайзинг, прямые продажи, стимуляция сбыта и другие.

Нужно очень подробно изучить спрос в том сегменте рынка, в котором планируется работать. При этом стоит определить средние цены, эластичность (изменчивость) спроса, способы стимуляции. Важно изучить также целевые сегменты и группы покупателей.

Стоит подумать и о способах сбыта, а также потребителях, будь то юридические лица, физические лица или конечные потребители. Для каждого из них можно разработать отдельную программу сбыта.

Нужно подумать и о возможных способах привлечения покупателей. Кроме того, можно продумать рекламные акции, выставки.

Нелишним будет спрогнозировать объем будущих продаж. Сделать это можно наглядно, используя таблицу следующего вида:

Важно не завышать прогнозируемые продажи, чтобы данные выглядели реалистично. Нужно обосновать количество, дав при этом уверенность кредиторам.

При желании можно составить реалистичный, пессимистичный и оптимистичный сценарии, обосновав каждый из них.

В целом любую маркетинг-программу можно представить в виде:

Составляем производственный план

Составление производственного плана не обязательно для тех организаций, которые не собираются самостоятельно что-то производить. Так, если компания собирается только торговать товарами или услугами, данный раздел можно в принципе не составлять. А вот для тех организаций, которые напрямую связаны с производством, составление производственного плана является чуть ли не первостепенной задачей.

При этом первоначально необходимо рассмотреть имеющиеся и необходимые производственные мощности, в том числе помещения и оборудование. Информация также может быть представлена в табличной форме:

Также очень важно составить схемы поставки сырья, их хранения. Кроме того, нужно наглядно изобразить сам производственный процесс (эту информацию можно поместить в приложения).

Тут же указываются данные о требуемых работниках, составляется штатное расписание, с указанием квалификации, способа начисления заработной платы, графика работы и другой информации.

Составляем организационный план

В этом разделе отображаются все действия, связанные с организацией бизнеса. Важно их разбить на отдельные шаги, указав при этом и сроки реализации по каждому пункту. Можно использовать табличный вид:

Необходимо распределить все шаги в правильной последовательности. Можно информацию представить их и в виде графика реализации.

Кроме того, сюда нужно включить и юридические аспекты.

Составляем финансовый план

Этот раздел посвящен составлению подробной сметы. Другими словами, происходит планирование всех затрат, которые будут необходимы. Делать это лучше всего в табличной форме, обеспечивая наглядность и простоту изучения.

Стоит понимать, что любая организация имеет единовременные затраты и периодические. К единовременным затратам относятся основные средства, а вот периодические в свою очередь делятся на постоянные и переменные. Постоянные затраты не зависят от объема производства. Конечно, имеет смысл говорить о постоянных затратах только в краткосрочном периоде, так как в длительном периоде любые затраты становятся переменными.

После того, как все затраты учтены, при условии, что известна себестоимость, можно находить и точку безубыточности, которая показывает тот объем продаж, при котором доходы будут равны расходам.

Найти точку безубыточности необходимо всем для того, чтобы примерно представлять те масштабы производства или продаж, которые будут обеспечивать не только безубыточность, но еще и прибыльность предприятия. Для наглядности стоит составить и график, показывающий зависимость прибыли от объема проданного товара (услуги). Выглядеть он может так:

Стоит включать в расчеты также амортизационные затраты. Ведь в результате полного износа большинство основных средств требует замены. Кроме того, учесть следует налоговые и пенсионные отчисления (периодические затраты). Наиболее полное отображение всех расходов поможет оценить реальные размеры прибыли.

Для расчета сроков окупаемости можно использовать упрощенную формулу:

Срок окупаемости = Единовременные затраты/Чистая ежемесячная прибыль.

Можно также сюда включить расчеты рентабельности (стоит учесть, что формул много, нужно выбирать подходящую для типа бизнеса и то, рентабельность чего именно рассчитывается).

Рассматриваем риски

В этом разделе можно для наглядности составить таблицу, в которой будет отображаться:

• Возможные риски.
• Вероятность их наступления.
• Способы избегания.
• Возможные потери.

Если планируется какие-то риски застраховать, это также нужно отобразить в бизнес-плане. Не забыть нужно включить затраты на страхование в финансовый план.

Для чего нужен этот раздел? Все очень просто. Любой инвестор хочет быть уверен в успешности проекта или хотя бы компенсации потерь. Зная возможные опасности, можно всегда попытаться их избежать или сократить потери. Главное в данном случае – знание уязвимых мест и их исключение.

Иногда добавляются различные приложения, в которые включаются схемы, графики, таблицы, сертификаты, договора, лицензии. Можно говорить о том, что это некий наглядный материал, который вынесен в отдельный раздел для того, чтобы не загромождать сам проект.

Приложения

В него нужно действительно приложить все те документы, о которых шла речь в бизнес-плане и которые бы служили подтверждением всего вышесказанного. Это могут быть различные схемы, планы, резюме, справки о кредитоспособности, гарантийные письма, различные уставные документы и т.д.

Самые распространенные ошибки, допускаемые при составлении бизнес-плана

1. Игнорирование сезонности работы. Такой недочет сводит на нет все сделанные расчеты. Если бизнес является сезонным, то это обязательно нужно учитывать при расчетах объемов продаж, пытаясь при этом компенсировать недостаток в других месяцах.
2. Завышение планируемых объемов продаж (производства). Такой показатель будет также сказываться на КПД основных средств, загруженности производственных мощностей.
3. Неверный расчет оборотного капитала. Важно не только определиться с прибылью, но и с той частью, которую придется использовать для дальнейшего функционирования бизнеса.
4. Смешение денежных потоков. Имеется в виду та ситуация, когда финансирует проект сама компания.
5. Занижение ставки дисконтирования. Также относится к собственным ресурсам. Связана ошибка с тем, что оцениваются возможности использования денежных средств не в том размере, в котором могли бы быть задействованы.
6. Слишком большой объем бизнес-плана. Не нужно загромождать проект лишней информацией.
7. Не реалистичность данных. Вся информация должна быть подкреплена весомыми аргументами.
8. Нельзя говорить о дополнительном финансировании неуверенно. Оно либо есть, либо его нет.
9. Неполная информация о финансовых прогнозах. Обязательно до момента окупаемости проекта все финансовые данные должны быть указаны для каждого месяца отдельно.
10. Поверхностный анализ рынка. Нужно досконально изучить сегмент, в котором вы собираетесь работать, ведь от этого зависит успех дела.
11. «Приблизительность» затрат. Все они должны учитываться и быть точными, ведь от этого будет зависеть прибыль вашего предприятия.

Вместо заключения

Теперь вы знаете, как составить бизнес-план. Не бывает универсальных бизнес-планов. Многое зависит от выбранной отрасли, особенностей производства и иных факторов. Нужно подходить к разработке проекта осознанно, потратив на него немало сил и времени.